FSD2206 Perhehaastattelut lasten kännykän käytöstä 2001-2002

Katso täydellinen teemarunko tai kirjoitusohjeet aineistokuvailun liitteistä.

Valitse kysymys


0. PERHEKULTTUURI

Perheen taustatiedot: vanhempien ammatit ja työllisyystilanne, ts. perheen varallisuus (kulutustottumukset) / asuinpaikka / lasten lukumäärä / perheen matkapuhelinten lukumäärä ja käyttökokemus / perheen lasten matkapuhelinten lukumäärä ja käyttökokemus

Perheen elämäntapa: Miten perheenne lastenhoito on järjestetty? / Onko lapsi koulun jälkeen yksin kotona? / Millaisia harrastuksia perheellä on? / Kuinka paljon vanhempien työ heijastuu perhe-elämäänne esim. ajankäytössä? / Kumman vanhemman ajankäyttö (työ, vapaa-aika) vaikuttaa enemmän perhe-elämään ja elämänrytmiin? / Kuinka paljon ja miten perhe pitää yhteyttä sukuun ja tuttaviin?

1. HANKINTA

Kauanko olette itse käyttäneet matkapuhelinta? Millainen matkapuhelin teillä nyt on? Kuinka monta matkapuhelinta teillä on ollut?

Miksi perheessä on lankaliittymä vielä? Tai miksi ei ole? Mikä on lankapuhelimen rooli perheessä? Aikooko luopua? Miksi aikoo? Miksi ei? (Onko tietokone? Internet? ISDN? Aikooko hankkia netin?)

Miksi te hankitte itsellenne matkapuhelimen? Mikä liittymätyyppi teillä on? Mitä lisäpalveluja teillä on? Mitä niistä käytätte?

(Onko avioeroperheillä erityistarpeita liittymän tai palvelujen suhteen? Kenen välistä viestintää yksinhuoltaja/uusioperheessä on?)

Jos yrityksen liittymä: Kuinka kauan on käyttänyt työliittymää ja omaa liittymää? Mitkä ehdot? (saako käyttää niin paljon kuin haluaa esim. 100 mk:lla kuussa?) Onko lapsi käyttänyt aiemmin jompaa kumpaa vanhemman liittymää? Käyttääkö nyt kun on oma puhelin?

Minkä ikäisen lapsen käyttöön voi mielestänne hankkia matkapuhelimen (yleisesti)? Mihin asettamanne ikäraja perustuu?

Mikä johti siihen, että lapsi sai oman matkapuhelimen?

Onko olemassa jokin ehdoton ikä, jota nuoremmalle matkapuhelinta ei tulisi hankkia?

Jos perheessä useampi lapsi, kenelle lapsista puhelin? Miksi? Onko 'kierrätystä' tai yhteiskäyttöä?

Miksi tietty puhelinmerkki, -malli, lisävarusteet (miksi, mistä, milloin)? Miksi tietty operaattori, liittymä, palvelut (miksi, mistä, milloin)? Jos työn puolesta vanhemmalla esim. Sonera, onko lapsellakin automaattisesti sama? Kuinka paljon lapsella vaikutusta matkapuhelimen, operaattorin ja liittymän valinnassa? (Vrt. nuorten painostus siihen, mikä kavereilla on), Kuinka monella lapsen kaverilla on kännykkä? Onko harkittu city-kännykkää? Miksi/ Miksi ei? Naapureiden, sukulaisten, tuttujen vaikutus? Mainonta? Hintojen merkitys?

Ovatko (lasten) liittymät äidin vai isän nimissä? Kumpi tekee päätökset matkapuhelimen, operaattorin, liittymän ja palveluiden suhteen? (vrt. Perhesopimukset ovat yleensä miesten nimissä)

Miten ympäristö reagoi kun matkapuhelin oli ostettu? Millaista palautetta saavat nyt, kun ovat käyttäneet jo jonkun aikaa?

Matkapuhelin- ja operaattorimielikuvat?

2. UUSMEDIA- JA TEKNOLOGIASUHDE

Mitä medioita lapsi käyttää: mitä asioita niiden kautta seuraa? (Mikä on tärkein viestintäväline? Miksi? (Kunkin viestintävälineen oma 'profiili')

Minkä ikäisenä lapsi oppi käyttämään tietokonetta? Tietokonehistoria: mitä teki ensin - mitä tekee nyt? Kuka opetti? Onko perheessä joku ekspertti?

Miten ylipäänsä vanhempi/lapsi suhtautuu tietokoneisiin? Miten vanhempi/lapsi suhtautuu yleensä teknologian kehitykseen? Mikä on hyvää teknologiaa?

Pelit?

Internet? Millä sivuilla käy säännöllisesti? Chat, IRC, ICQ

Onko lapsella/perheellä omat kotisivut? Jos on, kuvaile.

Tv-chat

Viestimiin liittyvä tapakulttuuri: millaisia normeja ja merkityksiä Mitkä asiat: IRC, chat, sähköposti, tekstiviesti, puhelu, kasvokkain? Onko perheellä viestimiin liittyviä tapoja, joita ulkopuoliset eivät tiedä (esim hälärit)? Liittyykö jokin viestintätapa enemmän perheeseen, vapaa-aikaan, huvitteluun kuin virallisten asioiden hoitoon?

Mitä mieltä olet 'teknologisesta' lukutaidosta? (Informaatiotulva/infoähky)

3. KÄYTTÖ

Minkä ikäisenä lapsi on saanut itsenäisesti käyttää matkapuhelinta? Miksi juuri sen ikäisenä? Milloin lapselle on syntynyt oma-aloitteinen halu matkaviestintään (viestintämotiivit)? Millaista lapsen matkapuhelimen käyttö oli alussa, millaista se on nyt (muutokset)? Kuka perheessä soittaa kenelle?

Kuinka usein lapsi on yhteydessä kännykällä vanhempiin, sisaruksiin? tapaa sukulaisia, erityisesti isovanhempia? soittaa heille/kuinka usein haluaisi soittaa? tapaa ystäviään? Kuinka usein soittaa heille?

Millaisia lapsi soittaa perheen sisällä (soittaako 'mitä kuuluu' -puheluja, vai pitääkö aina olla tärkeää asiaa; onko 'juttelupuheluita' vanhemmille?) Millaisista asioista vanhemmat ja lapset soittelevat toisilleen? Onko niissä eroa? Ovatko vanhemmat pyrkineet rajoittamaan em. puheluja?

Millaisia puheluja lapsi soittaa sukulaisille, ystävilleen? (Soittaako 'mitä kuuluu' -puheluja, vai pitääkö aina olla tärkeää asiaa; erityisesti kiinnostaa: missä iässä 'juttelupuhelut' kavereille alkavat?) (arkipäivän tiedonhankinta)

Soittaako lapsi merkkipuheluita/pilareita? Kenelle, milloin, miksi?

Käyttäkö lapsi tekstiviestiä? Kuinka usein? (Tarkasti tekstiviestin edut ja haitat!) Minkä ikäisenä osannut/saanut itsenäisesti laittaa tekstiviestin? Miksi juuri sen ikäisenä? Milloin ja missä tilanteessa tekstiviesti on parempi? Milloin puhelu? Ovatko esimerkiksi vanhemmat opettaneet sääntöjä tai ohjanneet, milloin SMS, milloin puhelu? (SMS vs audiotematiikka kiinnostaa!) Tarve ryhmätekstiviesteihin perheessä, ystäväpiirissä? (erityisesti: minkä ikäisenä ystäväryhmäviestit alkaisivat olla tarpeellisia)

Mihin aikaan lapsi käyttää eniten matkapuhelintaan? Arki? Viikonloppu? Loma-ajat? Vuorokaudenajan mukaan?

Kuvan, äänen, tekstin merkitys viestinnässä; onko lapsi kiinnostunut erityisesti esim. kuvallisesta, kirjallisesta tai oraalisesta viestinnästä? Mikä kiinnostaa? Miten se näkyy lapsen elämässä? Kirjoittaako hän mielellään? Piirtääkö tai puhuuko mieluummin? Milloin kiinnostus alkoi? Kuinka paljon lapsi (osaa) kirjoittaa/lukea/puhua? Näkyykö tämä lapsen matkaviestinnässä?

Muut mediat perheen sisällä: sähköposti, chat (esimerkiksi työmatkoilta)?

Käyttävätkö lapset leikeissään puhelinta: mikä rooli?

4. KULJETTAMINEN

Saako lapsi kuljettaa matkapuhelinta kodin ulkopuolella? Minkä ikäisestä asti? Milloin ja mihin saa? Milloin ja mihin ei saa? Erityisesti: saako/ haluaisiko viedä kouluun? Miksi? Miksi ei?

Entä mitä muita esineitä saa viedä kodin ulkopuolelle, esimerkiksi Game Boy, kello, korvalappustereot? Kouluun? Tarhaan (esimerkiksi lelupäivänä)?

Miten lapsi kuljettaa puhelinta mukanaan? Voisitteko ajatella, että lapsi kuljettaisi sitä vyölaukun tapaisessa asusteessa?

5. KONTROLLI

Kumpi vanhemmista maksaa laskun? Miten käyttökulut jaetaan vai jaetaanko ollenkaan? Joutuuko lapsi tekemään jotain kulujen eteen?

Paljonko laskusta: soittoja ja tekstiviestejä vanhemmalta lapselle? (vanhemman laskusta) / soittoja ja tekstiviestejä lapselta vanhemmille? (lapsen laskusta) / paljonko palveluja? Miten seuraavat puhelinlaskun kehittymistä? Saldotiedustelu? Saldomuistutus? Saldoraja? Oma moraalinen raja?

Kuinka tarkat käyttösäännöt olivat aluksi? Mitä sovittiin? Onko tapahtunut muutoksia? Kumpi, äiti vai isä, kontrolloi enemmän lapsensa puhelimen käyttöä? Kumpi kantaa enemmän vastuuta lapsen puhelimen käytöstä?

6. PALVELUT JA PALVELUPAKETIT

Saako lapsi käyttää sisältöpalveluita (esim. tekstiviestipalveluja)? Onko käyttänyt? Mitä käyttää? Tietääkö vanhemmat/lapset niistä? Mitä kivaa/hyötyä omalle perheelle?

Käyttääkö lapsi Internetiä? Haluavatko vanhemmat tukea lapsen nettiharrastusta? Mitä kannattavat/ vastustavat? Miltä tuntuisi, jos perheen liittymiä voisi hallita netin kautta? Esimerkiksi päivittää rajoituksia? Ajatukset turvallisuudesta? Pysyisivätkö salasanat vain vanhempien tiedossa? Lasten asenne kontrolliin? Mitä mieltä perhe on matkapuhelimen ja internetin käytön yhdistämisestä?

Minkä ikäisenä lapsi tarvitsee minkäkin verran numeroita? 5/7/10/12-vuotiaana? (Puhelurajoitukset)

Onko lapsen puhelin joskus kadonnut tai varastettu? Millaisessa tilanteessa? Asenne: syntyykö tilanteesta 'kohtaus' vai ohitetaanko olankohautuksella? Onko vakuutus lapsen matkapuhelimelle tarpeellinen? Onko puhelin rikkoutunut? Millaisessa tilanteessa? Mitä puhelimen pitää kestää?

Mitä lapsi itse/vanhemmat ajattelevat siitä, että lapsille ja nuorille mainostetaan tuotteita? Paheksutaako se, että markkinoidaan suoraan? (lapsiin ja nuoriin vaikuttaminen, lapset ja nuoret kuluttajina)

Kuinka paljon lapsi soittelee omasta lähipiiristä (esim. kotikunnasta)? Kuinka paljon muualta (esim. kesämökiltä, toisen vanhemman luota)?

Onko tarvetta perheneuvottelu-puhelulle? Olisiko kiva saada koko perhe linjalle samaan aikaan? Mitä lisäpalveluja tarvittaisiin lasten liittymään?

7. VISIOT

Mitä postiivista lasten matkaviestintään liittyy? Mitä negatiivista lasten matkaviestintään liittyy? Tuoko liikaa vastuuta lapsille? Tuleeko lapsista uusavuttomia, kun puhelin mahdollistaa jatkuvan yhteyden vanhempiin ('vrt puhelinterrori')?

Onko lapsen ja vanhempien asenteissa matkaviestintään tapahtunut muutoksia lapsen matkapuhelimen käytön aikana? Jos on, millaisia?

Tuomitsevatko vanhemmat (erityisesti äidit) matkapuhelimen lapsella? Löytyykö taustalta vielä ajatuksia, että kännykällä yritetään korvata todellista läsnäoloa?

Onko perheessä kännyköiden suhteen sukupuolieroja? Suhtautumisessa? Käyttämisessä? Suhteessa lapsen matkaviestintään? Jos on, miksi eroja? / Kumpi 'organisoi' enemmän perheen elämää? Muutoin? Matkaviestinnällä? (Miksi äiti mahdollisesti kommunikoi enemmän, miksi isä mahdollisesti 'huoltaa' enemmän matkapuhelinpuolta)

Onko matkapuhelimessa/palveluissa jotain vaikeaa?

Millainen lapsen matkanpuhelimen pitäisi olla? ulkonäkö / toiminnot (esim. yksi näppäin/toiminto vrt. nykyinen menupohjainen) / musiikki? Internet? vastaaja? äänitysmahdollisuus? / pelit: asenteet: Pelaatko ylipäänsä pelejä yhdessä vai yksin (siis muitakin kuin kännykkäpelejä)? Miten suhtautuu pelaamiseen? Voiko pelaaminen olla opettavaista? Asenteet! / Hinta?

Paikantaminen?

Väärinkäytön mahdollisuudet? Lasten jäynät? Kiusaisivatko kaverit? Eettisyys: Lapsen oikeusturva, ihmisoikeudet? Isoveli valvoo? Operaattorin rooli - operaattorilla tietoa lasten liikkumisesta.

Millainen lapsen liittymän pitäisi olla? Mitä palveluja? Mitä olette valmiita maksamaan niistä?

Mitä mieltä siitä, että perheellä olisi 'kollektiivinen matkapuhelin' eli yksi yhteinen kännykkänumero ja monta kännykkää (ts. tavallaan yksi kotinumero)?

Millaisia välineitä perheet oikeasti tarvitsevat keskinäiseen viestintäänsä? Mikä on tällä hetkellä hyvä tapa pitää yhteyttä? Mikä olisi hyvä tapa? Onko kännykkä oikea väline kommunikaatioon vai voisiko kuvitella että olisi joku täysin uusi kommunikaatiolaite? Vastaako kännykkä kaikkiin tarpeisiin? Tarve ryhmäkommunikaatioon, esim. sama viesti kaikille perheenjäsenille?

Matkaviestinnässä tapahtuva muutos iän mukaan, jos ollut jo pidempään. Mitä muutoksia luulette tapahtuvan tulevaisuudessa?

1. TAUSTA

Minkä ikäinen, millä luokalla? Harrastukset? Ajankäyttö tarhan/koulun, harrastusten ja kodin välillä? Mitä teet kotona? (esim. pelaako, viihtyykö yksin, yhdessä?) Ketä kavereita sinulla on? Mitä teette yhdessä? Vaihtuvatko kaverit usein?

2. HANKINTA

Minkä ikäisenä olet saanut itsenäisesti käyttää matkapuhelinta?

Hankintaprosessi: Oliko puhelin lahja? Olitko pyytänyt? Uusi vai vanhempien/sisarusten vanha? Merkki? Malli? Miksi? Mitä mieltä siitä? Kuka vaikutti eniten siihen minkä merkkinen ja mallinen puhelimesi on?

Liittymän hankinta: Mikä operaattori, mikä liittymä, mitkä palvelut? Miksi? Kuka vaikutti?

Kuinka opit käyttämään matkapuhelimia/juuri omaa matkapuhelintasi? Opettiko joku vai opitko itseksesi yrityksen ja erehdyksen kautta? Mikä puhelimen käyttämisessä on helppoa, mikä vaikeaa? Onko helppoa/vaikeaa käyttää menu-pohjaista tai ikonipohjaista systeemiä? Haluaisitko mieluummin, että jokaisella toiminnolla olisi oma näppäin?

Kuinka tarkat käyttösäännöt olivat aluksi? Mitä sovittiin ja kenen kanssa? Onko tapahtunut muutoksia? Käyttäminen? Laskut? Seuraatko omia laskujasi?

(Kuinka paljon lapsi tuntee terminologiaa; esim. operaattori, liittymä, Sonera jne.) Mielipiteet ja mielikuvat matkapuhelimista ja operaattoreista

3. UUSMEDIA- JA TEKNOLOGIASUHDE

Mitä medioita käytät: mitä asioita niiden kautta seuraa? Mikä on tärkein viestintäväline? Miksi? Kuvaile media/teknologiapäiväsi (Kunkin viestintävälineen oma 'profiili')

Minkä ikäisenä opit käyttämään tietokonetta? Tietokonehistoria: mitä teit ensin - mitä teet nyt? Kuka opetti? Onko perhe/kaveripiirissä joku ekspertti? Mitä osaat? Mitä haluaisit oppia?

Miten ylipäänsä suhtaudut tietokoneisiin? Miten suhtaudut teknologian kehitykseen? Mikä on hyvää teknologiaa?

Pelit?

Internet? Millä sivuilla käy säännöllisesti? Chat, IRC, ICQ

Onko sinulla omat kotisivut? Jos on, kuvaile. Päivitätkö?

Tv-chat

Viestimiin liittyvä tapakulttuuri: millaisia normeja ja merkityksiä Mitkä asiat: IRC, chat, sähköposti, tekstiviesti, puhelu, kasvokkain? Onko sinulla/kaveripiirilläsi/perheelläsi viestimiin liittyviä tapoja, joita ulkopuoliset eivät tiedä (esim hälärit)? Liittyykö jokin viestintätapa enemmän perheeseen, vapaa-aikaan, huvitteluun ja kaveriviestintään?

'Teknologinen lukutaito'? (Informaatiotulva/infoähky)

4. KÄYTTÖ

Muistatko kenelle soitit viimeksi? Kuvaile puhelua: kenelle, mistä juttelitte? Kännykkäpäiväsi?

Kuinka monella ystävälläsi on kännykkä? Kuinka usein tapaat ystäviäsi? Kuinka usein olet heihin yhteydessä kännykällä/kuinka usein haluaisit olla? (ovatko vanhemmat rajoittaneet?) Millaisia puheluita soitat ystävillesi?

Kuinka usein olet yhteydessä kännykällä vanhempiisi, sisaruksiisi? Millaisia puheluja soitat kännykällä perheellesi? (soitatko 'mitä kuuluu' -puheluja, vai pitääkö aina olla tärkeää asiaa; onko 'juttelupuheluita' vanhemmille?)

Kuinka usein tapaat sukulaisia, erityisesti isovanhempia? Kuinka usein soitat heille/kuinka usein haluaisit soittaa? Millaisia puheluja soitat kännykällä sukulaisille? (soitatko 'mitä kuuluu' -puheluja, vai pitääkö aina olla tärkeää asiaa; onko 'juttelupuheluita'?)

Käytätkö lankapuhelinta? Kenelle tai missä tilanteessa? Mitä vanhemmat sanovat lankapuhelimen käytöstä?

Käytätkö tekstiviestiä? Kuinka usein käytät tekstiviestiä? (Tarkasti tekstiviestin edut ja haitat!)

Minkä ikäisenä saanut itsenäisesti laittaa tekstiviestin? Miksi juuri sen ikäisenä?

Kumpi on kivempi, tekstiviesti vai puhelu? Milloin ja missä tilanteessa tekstiviesti on parempi? Milloin puhelu? Ovatko esimerkiksi vanhemmat opettaneet sääntöjä tai ohjanneet, milloin SMS, milloin puhelu? (SMS vs audiotematiikka kiinnostaa!) Soitatko useammin vai lähetätkö useammin tekstiviestejä?

Olisiko kiva laittaa ryhmätekstiviestejä perheelle, ystäväville? (erityisesti: minkä ikäisenä kaveriryhmäviestit alkaisivat olla tarpeellisia) Olisiko kiva jos perheen/kavereiden kanssa voisi puhua samaan aikaan (vrt.perheneuvottelu)

Mihin aikaan? Vuorokauden mukaan (aamu, päivä, ilta, yö)? Viikonpäivän mukaan (arki vs. viikonloppu)?

Pidätkö esimerkiksi piirtämisestä, kirjoittamisesta? Mikä on kivointa? Mikä kiinnostaa? (Kuvan, äänen, tekstin merkitys viestinnässä.)

Soitatko pilareita? Kenelle, milloin, miksi?

Käytätkö jotain palveluja (tekstiviestipalvelut)? Miksi? Tietääkö vanhemmat siitä? Mitä kivaa/hyötyä niistä on? Mitä palveluita toivoisit?

Käytätkö Internetiä? Mitä vanhemmat sanovat nettiharrastuksesta? Mitä mieltä olet matkapuhelimen ja Internetin käytön yhdistämisestä?

Onko puhelimesi tippunut, särkynyt, varastettu? Miltä tuntui? Pelkäätkö varastamista? (stressaako?)

Lainaako puhelintaan? Antaako kavereiden pelata? Soittaa?

Onko puhelin mukana leikeissä: sen rooli?

5. KULJETTAMINEN

Saatko kuljettaa matkapuhelinta kodin ulkopuolella? Minkä ikäisestä asti? Milloin ja mihin saat? Milloin ja mihin et saa? Erityisesti: saatko/haluaisitko viedä kouluun? Miksi? Miksi ei?

Entä mitä muita esineitä saat viedä kodin ulkopuolelle, esimerkiksi Game Boy, kello, korvalappustereot? Kouluun? Tarhaan (esimerkiksi lelupäivänä)?

Kuinka kuljetat puhelinta mukanasi?

6. VISIOT

Mistä puhelinmerkeistä ja malleista pidät eniten? Jos saisit suunnitella oman kännykkäsi niin miltä se näyttäisi? (piirtäminen ja selostus: mitä kaikkea keksimälläni kännykällä voi tehdä) Mitä toimintoja puhelimessasi pitäisi olla?

Teetkö puhelimestasi 'näköisesi' ts. koristeletko mitenkään, laitatko nimesi, nimikirjaimesi esim. tarroin? Haluaisitko tehdä niin/saatko tehdä niin? Miten tekisit sen mieluiten? (personointi!)

Mitä ajattelet esimerkiksi seuraavista materiaaleista matkapuhelimessa: puu, muovi, metalli, kangas, karva?

Pitäisikö puhelimessa olla nimesi ja puhelinnumerosi? Onko sinulla lempinimeä matkapuhelimille yleensä tai juuri omalle puhelimellesi?

(Olemassa olevista/tulevaisuuden tuotteista esim:) Haluaisitko kuunnella matkapuhelimellasi musiikkia? Haluaisitko Internetin matkapuhelimeesi? Haluaisitko matkapuhelimeesi vastaajan? Haluaisitko, että matkapuhelimesi tunnistaisi äänesi? (tunnistin) Haluaisitko äänittää puhettasi, puheluitasi, muiden puhetta matkapuhelimella? Mikä näistä edellämainituista ominaisuuksista on kaikista mielenkiintoisin? Paljonko voisit maksaa ekstraa siitä ominaisuudesta (l. paljonko luulet että vanhempasi suostuisivat maksamaan?)

Paikantaminen:

Miltä tuntuisi, jos vanhemmat voisivat seurata kännykän avulla, missä olet ja missä liikut? Olisiko se turvallisuutta vai ahdistusta lisäävää?

Millaisia pelejä haluaisit pelata matkapuhelimellasi? Onko nykyisessä? Pelaatko? Miksi? Miksi et? Haluaisitko enemmän pelejä? Millaisista peleistä pidät? Mistä et? Sopiiko samanlaiset pelit tytöille ja pojille? Jos infrapunamahdollisuus: Oletko käyttänyt infrapunaa pelataksesi yhdessä? Pelaatko ylipäänsä pelejä yhdessä vai yksin (siis muitakin kuin kännykkäpelejä)? Millaisia 'opetuksellisia' cd-rom/tietokone-pelejä olet pelannut? Pidätkö niistä? Millaisia ne ovat?

Miksi sinulla on hyvä olla kännykkä? Miksi muilla ikäisilläsi on hyvä olla kännykkä? Onko kännykässä jotain huonoa?

Aineiston kuvailu koneluettavassa DDI-C 2.5 -formaatissa

Creative Commons License
Aineiston kuvailu on lisensoitu Creative Commons Nimeä 4.0 Kansainvälinen -lisenssin mukaisesti.