Sarja sisältää Asiakaslähtöisyys nuorten aikuisten avohoidollisessa mielenterveyskuntoutuksessa - tutkimusprojektissa toteutetun laadullisen tapaustutkimuksen aineistoja. Tutkimuksen kohteena on avohoidollinen kuntoutusjakso vakavaa mielensairautta sairastaville nuorille aikuisille. Jakson kohderyhmänä ovat nuoret aikuiset, joilla sairaushistoria on melko lyhyt ja joiden kohdalla on tarpeen miettiä tarkoituksen mukaista kuntoutusmuotoa.
Kuntoutusjaksolle voidaan tulla esimerkiksi omasta kodista, vanhempien luota, tukiasumisesta, kuntoutuskodista tai sairaalasta. Osallistujien valikoituminen kuntoutusjaksolle tapahtuu yhteistyössä jaksolle hakeutuvan nuoren aikuisen, työntekijöiden sekä lähettävän hoitotahon ja kunnan edustajien kanssa.
Kuntoutusjaksolla on kolme perustehtävää 1) kehittää vakavaa psykoositasoista mielen sairautta sairastavan nuoren aikuisen toimintakyvyn ja hänelle soveltuvien kuntoutusmuotojen arviointia 2) kehittää arviointiin perustuvia kuntoutuskäytäntöjä sekä 3) luoda toimivaa yhteistoimintaa julkisen sektorin ja kolmannen sektorin välille.
Kuntoutusjakson viikko-ohjelma muodostuu ryhmistä, omaohjaajatapaamisista, kunkin asiakkaan suorittamista askareista sekä asiakkaan kuntoutussuunnitelma- ja hoitoneuvotteluista. Tärkeä osa jaksoa on kunkin osallistujan jakson jälkeisen kuntoutuspolun suunnittelu ja kuntoutumisen jatkoseuranta. Tämä edellyttää jakson työntekijöiltä (kuusi sosiaali- ja terveysalan ammattilaista) yhteistyösuhteiden luomista kuntien virkamiehiin, sosiaalityöntekijöihin, hoidosta vastaaviin lääkäreihin sekä toisiin kuntoutus- ja asumisyksiköihin. Jakson päätyttyä jokaiselle asiakkaalle on löydettävä seuraava paikka. Kuntoutusjakso ei voi tätä paikkaa yksin nuorelle aikuiselle järjestää, vaan se on sidoksissa kaikkiin muihin mielenterveyskuntoutuksen toimijoihin. Siten kuntoutusjakso on yhteistyön ja eteenpäin lähettämisen paikka ja palvelujärjestelmän risteysasema.
Tietoarkistoon on arkistoitu tutkimusprojektissa kerätty laadullinen aineisto, joka sisältää erilaiset vuorovaikutusaineistot. Osa on niin sanottuja "luonnollisia" aineistoja eli tutkimuksesta riippumatta tapahtuneita vuorovaikutustilanteita (palaverit), kun taas osa on tutkimusta varten järjestettyjä vuorovaikutustilanteita (haastattelut).
Aineisto sisältää vakavaa mielisairautta sairastaville nuorille aikuisille suunnatun kuntoutusjakson palveluja tuottavien yhteistyökumppaneiden litteroituja haastatteluja. Aineistossa on haastateltu kuntoutusjakson asiakkaiden kannalta keskeisiä hoidon, kuntoutuksen ja asumisen ammattilaisia.
Haastatteluissa on edustettuina psykiatrisen sairaalan, avohoidon, kuntoutuksen ja asumispalvelujen sekä asiakasohjauksen työntekijöitä. Haastattelut ovat löyhiä teemahaastatteluja ja niissä käsitellään asiakasohjausprosessia kuntoutuksen piiriin, kuntoutujan, ammattilaisten sekä omaisten välisiä yhteistyösuhteita sekä asiakaslähtöisyyttä. Haastattelut tehtiin yhteistyökumppaneiden työtiloissa ja ne kestivät tunnista kahteen tuntiin.
Taustatietoina on mainittu yhteistyökumppanin toimiala sekä haastatateltavan yhteistyökumppanin edustajan ammattinimike ja sukupuoli.
Samaan aineistosarjaan kuuluvista asiakashaastatteluista (fsd2713) ja työntekijöiden ryhmähaastatteluista (fsd2716) etsittiin mainintoja kurssilaisille tärkeistä kuntoutus- ja hoitotahoista. Tämän perusteella yhteistyökumppaneista muodostettiin lista ja heitä lähestyttiin haastattelupyynnöllä.