Aineiston nimi

Odotukset ja kokemukset sähköisten terveyspalvelujen käyttöönotosta: esimiehet ja johtajat 2017

Aineiston rinnakkainen nimi

ODA-kysely: esimiehet ja johtajat 2017

Aineistonumero

FSD3320

Pysyvä tunniste

urn:nbn:fi:fsd:T-FSD3320

Aineiston laatu

Kvantitatiivinen aineisto

Tekijät

• Kujala, Sari (Aalto-yliopisto. Tietotekniikan laitos)

Sisällön kuvaus

Kysely selvittää Omat digiajan hyvinvointipalvelut (ODA) -hankkeeseen (2016-2018) osallistuneiden 14 kunnan ja sairaanhoitopiirin sosiaali- ja terveysalan esimiesten ja johtajien odotuksia ja kokemuksia Omaolo-palvelukokonaisuuden käyttöönotosta, hyvistä käyttöönoton johtamisen käytännöistä ja niiden toteutumisesta. Vastaava kysely on toteutettu myös työntekijöille (FSD3319).

ODA-hankkeessa kehitettiin Omaolo-palvelua eli valtakunnallista sähköistä terveys- ja hyvinvointialan itse- ja omahoitopalvelua kansalaisille, jotka haluavat ja voivat käyttää digitaalisia palveluja. Palvelu hyödyntää ammattilaisten järjestelmissä olevaa tietoa ja asiakkaiden itsensä tallentamaa hyvinvointitietoa. Omaolo-palvelu sisältää asiakkaan tilanteen arviointia, hoidon ja palvelun suunnittelua sekä hoidon ja palvelun toteutusta. ODA on osa Suomen Akatemian strategisen tutkimusneuvoston rahoittamaa rahoittamaa hanketta Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaali- ja terveydenhuollon murroksessa (COPE). Projekti on pääministeri Sipilän hallituksen ohjelmaa 2015 ja sosiaali- ja terveysministeriön Sotetieto hyötykäyttöön -strategiaa 2020 toteuttava kärkihanke. Omaolo-palvelun kehittäminen siirtyi valtion kehittämisyhtiö SoteDigille ODA-hankkeen päätyttyä lokakuussa 2018.

Esimiehiltä ja johtajilta kysyttiin ODA-palvelujen tiedottamisesta ja kartoitettiin mielipiteitä palvelun käyttöönotosta. Vastaajat arvioivat tulevia ODA-palveluita, niiden hyötyjä ja haittoja ja niiden vaikutusta yksikön toimintaan, asiakkaisiin, työprosesseihin sekä omaan työhön. Vastaajat arvioivat myös ODA-palveluiden käyttöönoton toteuttamistapaa yksikössä ja yksikön henkilökunnan valmiutta ottaa palvelut käyttöön. Lisäksi kysyttiin, ovatko vastaajat osallistuneet ODA-palveluiden suunnitteluun. Taustamuuttujina olivat vastaajan sukupuoli, ikäryhmä, ammattiala, työskentelypaikka ja pääasiallinen työpaikka.

Asiasanat

asiakkaat; digitalisaatio; esihenkilöt; hyvinvointipalvelut; itsehoito; itsepalvelu; kehittäminen; käyttöönotto; sairaanhoitopiirit; sosiaalipalvelut; sähköiset palvelut; terveyspalvelut

Tieteenala/Aihealue

• Yhteiskuntatieteet (OKM:n tieteenalaluokitus)
• Lääke- ja terveystieteet (OKM:n tieteenalaluokitus)
• Terveyspalvelut ja terveyspolitiikka (CESSDAn aihepiiriluokitus)
• Yleinen terveydentila ja hyvinvointi (CESSDAn aihepiiriluokitus)
• Tietoyhteiskunta (CESSDAn aihepiiriluokitus)

Sarja

Aineistot, jotka eivät kuulu sarjaan

Jakelija

Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto

Käyttöoikeudet

Aineisto on käytettävissä (B) tutkimukseen, opetukseen ja opiskeluun.

Kerääjät

• Aalto-yliopisto

Ajallinen kattavuus

2017

Aineistonkeruun ajankohta

2017-02-06 – 2017-04-10

Maa

Suomi

Kohdealue

Espoo, Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri, Helsinki, Hämeenlinna, Keski-Suomen sairaanhoitopiiri, Kuopio/Pohjois-Savon sairaanhoitopiiri, Oulu, Porvoo, Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymä, Siun sote, Sodankylä, Tampere, Turku, Varsinais-Suomen sairaanhoitopiiri

Havaintoyksikkötyyppi

Henkilö

Perusjoukko/otos

ODA-hankkeeseen kuuluvien kuntien ja sairaanhoitopiirien sosiaali- ja terveysalan esimiehet ja johtajat

Tutkimuksen aikaulottuvuus

Poikkileikkausaineisto

Otantamenetelmä

Kokonaisaineisto

Kunkin hankkeeseen osallistuneen organisaation ODA-projektipäällikkö lähetti kyselykutsun sähköpostitse tai esimiesten kautta kaikille sote-ammattilaisille. Kutsussa oli erikseen linkki ammattilaisille ja esimiehille/johtajille. Projektipäälliköiden antaman henkilöstömäärän arvion perusteella samanaikaisesti toteutettujen ammattilaisten ja esimiesten kyselyiden vastaajien yhteenlaskettu lukumäärä on noin 6 prosenttia sote-ammattilaisista ODA:n 14 organisaatiossa.

Keruumenetelmä

Itsetäytettävä lomake: verkkolomake

Keruuväline tai –ohje

Strukturoitu lomake

Datatiedostojen kieli

Aineistopaketti voi sisältää samoja tiedostoja eri kielisinä.

Aineisto sisältää datatiedostoja seuraavilla kielillä: suomi.

Tietoarkisto kääntää kvantitatiivisia datatiedostoja englanniksi. Lisätietoja käännöspyynnön jättämisestä.

Datan versio

1.0

Katso myös

FSD3319 Odotukset ja kokemukset sähköisten terveyspalvelujen käyttöönotosta: terveysammattilaiset 2017

Aineiston käytössä huomioitavaa

Aineistosta on poistettu tunnisteellisuussyistä muuttuja q20 (pääasiallinen työpaikka), muu mikä -tyyppiset avovastaukset ja yhdistetty muuttujan q19 (työskentelypaikka) pienet luokat Porvoo, Hämeenlinna ja Sodankylä.

Tietoarkistoon toimitettu aineisto ei sisällä lomakkeen kysymyksiin q14 (työskentelyvuodet tehtävässä), q18 (ammattinimike) ja q22 (sähköpostiosoite arvontaa varten) liittyviä muuttujia.

Painokertoimet

Aineisto ei sisällä painomuuttujia.

Viittausvaatimus

Aineistoon ja sen tekijöihin tulee viitata asianmukaisesti kaikissa julkaisuissa ja esityksissä, joissa aineistoa käytetään. Tietoarkiston antaman malliviittaustiedon voi merkitä lähdeluetteloon sellaisenaan tai sitä voi muokata julkaisun käytäntöjen mukaisesti.

Malliviittaus

Kujala, Sari (Aalto-yliopisto): Odotukset ja kokemukset sähköisten terveyspalvelujen käyttöönotosta: esimiehet ja johtajat 2017 [sähköinen tietoaineisto]. Versio 1.0 (2019-03-01). Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto [jakaja]. https://urn.fi/urn:nbn:fi:fsd:T-FSD3320

Julkaisusta tiedottaminen

Viitetiedot julkaisuista, joissa aineistoa on käytetty, toimitetaan Tietoarkiston asiakaspalveluun asiakaspalvelu.fsd@tuni.fi.

Varaumat

Aineiston alkuperäiset tekijät ja Tietoarkisto eivät ole vastuussa aineiston jatkokäytössä tuotetuista tuloksista ja tulkinnoista.

Käytön ja kuvailun oheismateriaalit

Kujala, Sari & Hörhammer, Iiris & Ervast, Minna & Kolanen, Heta & Rauhala, Minna (2018). Johtamisen hyvät käytännöt sähköisten omahoitopalveluiden käytöönotossa. Finnish Journal of eHealth and eWelfare 2018;10(2-3), 221-235. https://doi.org/10.23996/fjhw.69140

Kujala, Sari & Hörhammer, Iiris & Kaipio, Johanna & Heponiemi, Tarja (2018). Health professionals' expectations of a national patient portal for self-management. International Journal of Medical Informatics, 117, 82-87. DOI 10.1016/j.ijmedinf.2018.06.005

Julkaisut aineistosta

Kujala, Sari & Hörhammer, Iiris & Kaipio, Johanna & Heponiemi, Tarja (2018). Health professionals' expectations of a national patient portal for self-management. International Journal of Medical Informatics, 117, 82-87. DOI 10.1016/j.ijmedinf.2018.06.005

Kujala, Sari & Hörhammer, Iiris & Ervast, Minna & Kolanen, Heta & Rauhala, Minna (2018). Johtamisen hyvät käytännöt sähköisten omahoitopalveluiden käytöönotossa. Finnish Journal of eHealth and eWelfare 2018;10(2-3), 221-235. https://doi.org/10.23996/fjhw.69140

Kujala, Sari & Hörhammer, Iiris & Heponiemi, Tarja & Josefsson, Kim (2019). The Role of Frontline Leaders in building Health Professionals' Support for a New Patient Portal. Journal of Medical Internet Research, in press.