Valitse muuttuja

[fsd_no] Aineistonumero (lisätty FSD:ssä)

[fsd_vr] Aineistoversio (lisätty FSD:ssä)

[fsd_id] Havaintotunnus (lisätty FSD:ssä)

[bv2] Maakunta (Rekisterimuuttuja)

[bv3] Aluetyyppi (Rekisterimuuttuja)

[k1] Mikä on kotikuntanne?

[k3] Kuinka pitkä matka Teillä on vakituisesta asunnostanne kotikuntanne kuntakeskukseen? (kilometriä)

[k4] Kun Teillä on tarvetta asioida kuntakeskuksessa, käytättekö pääasiassa?

[k5] Mikä on sukupuolenne?

[ika] Vastaajien ikä (luotu FSD:ssä)

[k7] Mikä on korkein ammatillinen koulutuksenne?

[k8] Oletteko tällä hetkellä?

[k9] Millaiseksi koette internetin käyttöosaamisenne?

[k10] Jos tarvitsette internetin käyttämiseen tukea ja opastusta, niin saatteko sitä pääasiassa tarvittaessa?

[k11k1] Onko kotitaloudessanne jokin tai joitakin seuraavista internetperustaisen asioinnin mahdollistavista laitteista? Pöytätietokone

[k11k2] Onko kotitaloudessanne jokin tai joitakin seuraavista internetperustaisen asioinnin mahdollistavista laitteista? Kannettava tietokone

[k11k3] Onko kotitaloudessanne jokin tai joitakin seuraavista internetperustaisen asioinnin mahdollistavista laitteista? Tablet-tietokone

[k11k4] Onko kotitaloudessanne jokin tai joitakin seuraavista internetperustaisen asioinnin mahdollistavista laitteista? Matkapuhelin

[k11k5] Onko kotitaloudessanne jokin tai joitakin seuraavista internetperustaisen asioinnin mahdollistavista laitteista? Älypuhelin

[k11k6] Onko kotitaloudessanne jokin tai joitakin seuraavista internetperustaisen asioinnin mahdollistavista laitteista? Älykello

[k11k7] Onko kotitaloudessanne jokin tai joitakin seuraavista internetperustaisen asioinnin mahdollistavista laitteista? Aktiiviranneke

[k11k8] Onko kotitaloudessanne jokin tai joitakin seuraavista internetperustaisen asioinnin mahdollistavista laitteista? Muu, mikä?

[k11k9] Onko kotitaloudessanne jokin tai joitakin seuraavista internetperustaisen asioinnin mahdollistavista laitteista? Minulla ei ole mitään mainituista laitteista

[k12k1] Onko kotitaloudessanne jokin tai joitakin seuraavista sähköisen asioinnin mahdollistavista internetyhteyksistä (verkkoyhteys)? Kiinteä laajakaistaliittymä (DSL-liittymä) puhelinverkon kautta

[k12k2] Onko kotitaloudessanne jokin tai joitakin seuraavista sähköisen asioinnin mahdollistavista internetyhteyksistä (verkkoyhteys)? Kiinteä laajakaista kaapeli-TV-verkon kautta (kaapelimodeemi)

[k12k3] Onko kotitaloudessanne jokin tai joitakin seuraavista sähköisen asioinnin mahdollistavista internetyhteyksistä (verkkoyhteys)? Valokuituverkkoliittymä

[k12k4] Onko kotitaloudessanne jokin tai joitakin seuraavista sähköisen asioinnin mahdollistavista internetyhteyksistä (verkkoyhteys)? Mobiililaajakaista (esim. mokkulan tai matkapuhelimen kautta)

[k12k5] Onko kotitaloudessanne jokin tai joitakin seuraavista sähköisen asioinnin mahdollistavista internetyhteyksistä (verkkoyhteys)? Muu, mikä?

[k12k6] Onko kotitaloudessanne jokin tai joitakin seuraavista sähköisen asioinnin mahdollistavista internetyhteyksistä (verkkoyhteys)? Minulla ei ole mitään mainituista internetyhteyksistä

[k12k7] Onko kotitaloudessanne jokin tai joitakin seuraavista sähköisen asioinnin mahdollistavista internetyhteyksistä (verkkoyhteys)? En tiedä

[k13] Miten luonnehditte (pääasiallisesti) käyttämäänne internetyhteyttä (toimintavarmuus ja -nopeus)?

[k15] Kuinka monta vuotta olette käyttäneet internetiä?

[k16k1] Oletteko käyttäneet internetiä viimeisen vuoden aikana seuraavien asioiden hoitamisessa? Sähköpostin käyttäminen

[k16k2] Oletteko käyttäneet internetiä viimeisen vuoden aikana seuraavien asioiden hoitamisessa? Verkkopankin käyttäminen

[k16k3] Oletteko käyttäneet internetiä viimeisen vuoden aikana seuraavien asioiden hoitamisessa? Verkkolehtien lukeminen

[k16k4] Oletteko käyttäneet internetiä viimeisen vuoden aikana seuraavien asioiden hoitamisessa? Tiedonhaku

[k16k5] Oletteko käyttäneet internetiä viimeisen vuoden aikana seuraavien asioiden hoitamisessa? Työpaikan etsiminen

[k16k6] Oletteko käyttäneet internetiä viimeisen vuoden aikana seuraavien asioiden hoitamisessa? Etätyö

[k16k7] Oletteko käyttäneet internetiä viimeisen vuoden aikana seuraavien asioiden hoitamisessa? Opiskelupaikan etsiminen

[k16k8] Oletteko käyttäneet internetiä viimeisen vuoden aikana seuraavien asioiden hoitamisessa? Verkko-opiskelu

[k16k9] Oletteko käyttäneet internetiä viimeisen vuoden aikana seuraavien asioiden hoitamisessa? Tavaroiden ostaminen ja/tai myyminen

[k16k10] Oletteko käyttäneet internetiä viimeisen vuoden aikana seuraavien asioiden hoitamisessa? Musiikin kuuntelu ja/tai lataaminen

[k16k11] Oletteko käyttäneet internetiä viimeisen vuoden aikana seuraavien asioiden hoitamisessa? Ohjelmistojen lataaminen

[k16k12] Oletteko käyttäneet internetiä viimeisen vuoden aikana seuraavien asioiden hoitamisessa? Radion kuuntelu

[k16k13] Oletteko käyttäneet internetiä viimeisen vuoden aikana seuraavien asioiden hoitamisessa? Television katselu

[k16k14] Oletteko käyttäneet internetiä viimeisen vuoden aikana seuraavien asioiden hoitamisessa? Verkkopelien pelaaminen

[k16k15] Oletteko käyttäneet internetiä viimeisen vuoden aikana seuraavien asioiden hoitamisessa? Internet-puhelut (esim. Skype)

[k16k16] Oletteko käyttäneet internetiä viimeisen vuoden aikana seuraavien asioiden hoitamisessa? Pilvipalvelujen hyödyntäminen

[k16k17] Oletteko käyttäneet internetiä viimeisen vuoden aikana seuraavien asioiden hoitamisessa? Keskustelupalstoille kirjoittaminen

[k16k18] Oletteko käyttäneet internetiä viimeisen vuoden aikana seuraavien asioiden hoitamisessa? Blogien seuraaminen

[k16k19] Oletteko käyttäneet internetiä viimeisen vuoden aikana seuraavien asioiden hoitamisessa? Yhteisöpalveluiden (esim. Facebook, Twitter, Instagram) käyttö

[k17] Kuinka usein keskimäärin käytätte internetiä?

[k18k1] Mitä mieltä olette seuraavista internetperustaista asiointia kuvaavista väittämistä? Internetliittymän toimintavarmuus ilman teknisiä ongelmia on tärkeää internetperustaisessa asioinnissa

[k18k2] Mitä mieltä olette seuraavista internetperustaista asiointia kuvaavista väittämistä? Internetperustaisessa asioinnissa on tärkeää sen helppokäyttöisyys

[k18k3] Mitä mieltä olette seuraavista internetperustaista asiointia kuvaavista väittämistä? Internetperustaisessa asioinnissa on hyvää sen ajasta ja paikasta riippumattomuus

[k18k4] Mitä mieltä olette seuraavista internetperustaista asiointia kuvaavista väittämistä? Internetperustainen asiointi on liian kallista

[k18k5] Mitä mieltä olette seuraavista internetperustaista asiointia kuvaavista väittämistä? Internetperustainen asiointi säästää aikaa

[k18k6] Mitä mieltä olette seuraavista internetperustaista asiointia kuvaavista väittämistä? Internetperustainen asiointi säästää rahaa

[k18k7] Mitä mieltä olette seuraavista internetperustaista asiointia kuvaavista väittämistä? Internetperustainen asiointi edellyttää liikaa osaamista

[k19k1] Mitä mieltä olette seuraavista internetperustaista viranomaisasiointia kuvaavista väittämistä? Internetperustainen viranomaisasiointi on liian kallista

[k19k2] Mitä mieltä olette seuraavista internetperustaista viranomaisasiointia kuvaavista väittämistä? Internetperustainen asiointi on hyvä vaihtoehto käynti-asioinnille viranomaisten luona

[k19k3] Mitä mieltä olette seuraavista internetperustaista viranomaisasiointia kuvaavista väittämistä? Käyttämäni viranomaisten internetsivustot ovat helppokäyttöiset

[k20k1] Oletteko käyttäneet internetiä viimeisen vuoden aikana seuraavien viranomaisasioiden hoitamisessa? Hakenut tietoa viranomaisten internetsivuilta

[k20k2] Oletteko käyttäneet internetiä viimeisen vuoden aikana seuraavien viranomaisasioiden hoitamisessa? Hakenut tietoa internetistä virallisen lomakkeen täyttämistä varten

[k20k3] Oletteko käyttäneet internetiä viimeisen vuoden aikana seuraavien viranomaisasioiden hoitamisessa? Lähettänyt täytetyn virallisen lomakkeen internetin kautta

[k20k4] Oletteko käyttäneet internetiä viimeisen vuoden aikana seuraavien viranomaisasioiden hoitamisessa? Hyödyntänyt kotikunnan internetsivuja

[k21k1a] Montako kertaa viimeksi kuluneen kuukauden aikana olette asioineet alla olevien palveluntarjoajien toimipisteissä JA käyttäneet samojen palveluntarjoajien internetpalveluja? Asiointi palveluntarjoajan toimipisteessä: Kelan toimipiste

[k21k1b] Kuinka monta kertaa viimeksi kuluneen kuukauden aikana olette asioineet alla olevien palveluntarjoajien toimipisteissä JA käyttäneet samojen palveluntarjoajien internetpalveluja? Internetasiointi: Kelan internetpalveluiden käyttö

[k21k2a] Montako kertaa viimeksi kuluneen kuukauden aikana olette asioineet alla olevien palveluntarjoajien toimipisteissä JA käyttäneet heidän internetpalveluitansa? Asiointi palveluntarjoajan toimipisteessä: TE-toimiston toimipiste

[k21k2b] Montako kertaa viimeksi kuluneen kuukauden aikana olette asioineet alla olevien palveluntarjoajien toimipisteissä JA käyttäneet samojen palveluntarjoajien internetpalveluja? Internetasiointi: TE-toimiston internetpalveluiden käyttö

[k21k3a] Montako kertaa viimeksi kuluneen kuukauden aikana olette asioineet alla olevien palveluntarjoajien toimipisteissä JA käyttäneet heidän internetpalveluitansa? Asiointi palveluntarjoajan toimipisteessä: Asiointi pankissa

[k21k3b] Kuinka monta kertaa viimeksi kuluneen kuukauden aikana olette asioineet alla olevien palveluntarjoajien toimipisteissä JA käyttäneet samojen palveluntarjoajien internetpalveluja? Internetasiointi: Pankin internetpalveluiden käyttö

[k21k4a] Montako kertaa viimeksi kuluneen kuukauden aikana olette asioineet alla olevien palveluntarjoajien toimipisteissä JA käyttäneet heidän internetpalveluitansa? Asiointi palveluntarjoajan toimipisteessä: Asiointi verotoimistossa

[k21k4b] Montako kertaa viimeksi kuluneen kuukauden aikana olette asioineet alla olevien palveluntarjoajien toimipisteissä JA käyttäneet samojen palveluntarjoajien internetpalveluja? Internetasiointi: Verotoimiston internetpalveluiden käyttö

[k22k1a] Montako kertaa keskimäärin kalenterivuoden aikana asioitte alla olevien palveluntarjoajien toimipisteissä JA käytätte samojen palveluntarjoajien internetpalveluja? Asiointi palveluntarjoajan toimipisteessä: Kelan toimipiste

[k22k1b] Arvioikaa, kuinka monta kertaa keskimäärin kalenterivuoden aikana asioitte alla olevien palveluntarjoajien toimipisteissä JA käytätte samojen palveluntarjoajien internetpalveluja? Internetasiointi: Kelan internetpalveluiden käyttö

[k22k2a] Montako kertaa kalenterivuoden aikana asioitte alla olevien palveluntarjoajien toimipisteissä JA käytätte samojen palveluntarjoajien internetpalveluja? Asiointi palveluntarjoajan toimipisteessä: TE-toimiston toimipiste

[k22k2b] Montako kertaa keskimäärin kalenterivuoden aikana asioitte alla olevien palveluntarjoajien toimipisteissä JA käytätte samojen palveluntarjoajien internetpalveluja? Internetasiointi: TE-toimiston internetpalveluiden käyttö

[k22k3a] Montako kertaa keskimäärin kalenterivuoden aikana asioitte alla olevien palveluntarjoajien toimipisteissä JA käytätte samojen palveluntarjoajien internetpalveluja? Asiointi palveluntarjoajan toimipisteessä: Asiointi pankissa

[k22k3b] Arvioikaa, kuinka monta kertaa keskimäärin kalenterivuoden aikana asioitte alla olevien palveluntarjoajien toimipisteissä JA käytätte samojen palveluntarjoajien internetpalveluja? Internetasiointi: Pankin internetpalveluiden käyttö

[k22k4a] Montako kertaa keskimäärin kalenterivuoden aikana asioitte alla olevien palveluntarjoajien toimipisteissä JA käytätte samojen palveluntarjoajien internetpalveluja? Asiointi palveluntarjoajan toimipisteessä: Asiointi verotoimistossa

[k22k4b] Montako kertaa keskimäärin kalenterivuoden aikana asioitte alla olevien palveluntarjoajien toimipisteissä JA käytätte samojen palveluntarjoajien internetpalveluja? Internetasiointi: Verotoimiston internetpalveluiden käyttö

[k23k1] Kuinka merkittäväksi koette Kelan palveluiden seuraavat ominaisuudet itsenne kannalta? Toimipisteen olemassaolo kotikunnassani

[k23k2] Kuinka merkittäväksi koette Kelan palveluiden seuraavat ominaisuudet itsenne kannalta? Toimipisteen läheisyys asuinpaikastani

[k23k3] Kuinka merkittäväksi koette Kelan palveluiden seuraavat ominaisuudet itsenne kannalta? Toimipisteen aukioloaikojen sopivuus itselleni

[k23k4] Kuinka merkittäväksi koette Kelan palveluiden seuraavat ominaisuudet itsenne kannalta? Kasvokkainen vuorovaikutus virkailijan tai palveluneuvojan kanssa

[k23k5] Kuinka merkittäväksi koette Kelan palveluiden seuraavat ominaisuudet itsenne kannalta? Internetperustaisten palveluiden helppokäyttöisyys

[k23k6] Kuinka merkittäväksi koette Kelan palveluiden seuraavat ominaisuudet itsenne kannalta? Internetperustaisten palveluiden tekninen käyttövarmuus

[k23k7] Kuinka merkittäväksi koette Kelan palveluiden seuraavat ominaisuudet itsenne kannalta? Internetperustaisten palveluiden käyttönopeus

[k24k1] Kuinka hyvin Kelan palveluiden seuraavat ominaisuudet toteutuvat itsenne kannalta? Toimipisteen olemassaolo kotikunnassani

[k24k2] Kuinka hyvin Kelan palveluiden seuraavat ominaisuudet toteutuvat itsenne kannalta? Toimipisteen läheisyys asuinpaikastani

[k24k3] Kuinka hyvin Kelan palveluiden seuraavat ominaisuudet toteutuvat itsenne kannalta? Toimipisteen aukioloaikojen sopivuus itselleni

[k24k4] Kuinka hyvin Kelan palveluiden seuraavat ominaisuudet toteutuvat itsenne kannalta? Kasvokkainen vuorovaikutus virkailijan tai palveluneuvojan kanssa

[k24k5] Kuinka hyvin Kelan palveluiden seuraavat ominaisuudet toteutuvat itsenne kannalta? Internetperustaisten palveluiden helppokäyttöisyys

[k24k6] Kuinka hyvin Kelan palveluiden seuraavat ominaisuudet toteutuvat itsenne kannalta? Internetperustaisten palveluiden tekninen käyttövarmuus

[k24k7] Kuinka hyvin Kelan palveluiden seuraavat ominaisuudet toteutuvat itsenne kannalta? Internetperustaisten palveluiden käyttönopeus

[k25k1] Kuinka merkittäviksi koette TE-toimiston palveluiden seuraavat ominaisuudet itsenne kannalta? Toimipisteen olemassaolo kotikunnassani

[k25k2] Kuinka merkittäviksi koette TE-toimiston palveluiden seuraavat ominaisuudet itsenne kannalta? Toimipisteen läheisyys asuinpaikastani

[k25k3] Kuinka merkittäviksi koette TE-toimiston palveluiden seuraavat ominaisuudet itsenne kannalta? Toimipisteen aukioloaikojen sopivuus itselleni

[k25k4] Kuinka merkittäviksi koette TE-toimiston palveluiden seuraavat ominaisuudet itsenne kannalta? Kasvokkainen vuorovaikutus virkailijan tai palveluneuvojan kanssa

[k25k5] Kuinka merkittäviksi koette TE-toimiston palveluiden seuraavat ominaisuudet itsenne kannalta? Internetperustaisten palveluiden helppokäyttöisyys

[k25k6] Kuinka merkittäviksi koette TE-toimiston palveluiden seuraavat ominaisuudet itsenne kannalta? Internetperustaisten palveluiden tekninen käyttövarmuus

[k25k7] Kuinka merkittäviksi koette TE-toimiston palveluiden seuraavat ominaisuudet itsenne kannalta? Internetperustaisten palveluiden käyttönopeus

[k26k1] Kuinka hyvin TE-toimiston palveluiden seuraavat ominaisuudet toteutuvat itsenne kannalta? Toimipisteen olemassaolo kotikunnassani

[k26k2] Kuinka hyvin TE-toimiston palveluiden seuraavat ominaisuudet toteutuvat itsenne kannalta? Toimipisteen läheisyys asuinpaikastani

[k26k3] Kuinka hyvin TE-toimiston palveluiden seuraavat ominaisuudet toteutuvat itsenne kannalta? Toimipisteen aukioloaikojen sopivuus itselleni

[k26k4] Kuinka hyvin TE-toimiston palveluiden seuraavat ominaisuudet toteutuvat itsenne kannalta? Kasvokkainen vuorovaikutus virkailijan tai palveluneuvojan kanssa

[k26k5] Kuinka hyvin TE-toimiston palveluiden seuraavat ominaisuudet toteutuvat itsenne kannalta? Internetperustaisten palveluiden helppokäyttöisyys

[k26k6] Kuinka hyvin TE-toimiston palveluiden seuraavat ominaisuudet toteutuvat itsenne kannalta? Internetperustaisten palveluiden tekninen käyttövarmuus

[k26k7] Kuinka hyvin TE-toimiston palveluiden seuraavat ominaisuudet toteutuvat itsenne kannalta? Internetperustaisten palveluiden käyttönopeus

[k27] Korvaako internetperustainen asiointi perinteisen henkilökohtaisen viranomaisasiointinne?

[k28] Kuinka paljon julkisten palveluiden käyttötapanne ovat muuttuneet internetperustaisen asioinnin mahdollistumisen myötä?

[k29] Onko julkinen sektori mielestänne ottanut kansalaiset tarpeeksi huomioon julkisten internetperustaisten palveluiden toteutuksessa?

[k30] Koetteko, että julkiset internetperustaiset palvelut vastaavat palvelutarpeitanne?

[k31] Haluaisitteko vaikuttaa enemmän julkisten internetperustaisten palveluiden suunnitteluun?

[k32k1] Mitä mieltä olette seuraavista internetperustaista asiointia kuvaavista väittämistä? Internetperustainen asiointimahdollisuus on helpottanut viranomaisasiointia kotikunnassani

[k32k2] Mitä mieltä olette seuraavista internetperustaista asiointia kuvaavista väittämistä? Julkiset internetperustaiset palvelut (esim. Kela, TE-toimisto, verotoimisto) vastaavat omia tarpeitani

[k32k3] Mitä mieltä olette seuraavista internetperustaista asiointia kuvaavista väittämistä? Yksityiset internetperustaiset palvelut (esim. kauppa-, pankki- ja terveyspalvelut) vastaavat omia tarpeitani

[k32k4] Mitä mieltä olette seuraavista internetperustaista asiointia kuvaavista väittämistä? Järjestöjen (3. sektori) internetperustaiset palvelut (esim. SPR, vammaisjärjestö, veteraanijärjestö) vastaavat omia tarpeitani

[k32k5] Mitä mieltä olette seuraavista väittämistä? Internetperustaisten palvelujen käyttöturvallisuus on tärkeä kriteeri valitessani asiointikanavaa (sähköinen palvelu vai henkilökohtainen käynti palvelun toimipisteessä)

[k32k6] Mitä mieltä olette seuraavista väittämistä? Olen eriarvoisessa asemassa suhteessa muihin kotikuntani asukkaisiin internetperustaisten palveluiden lisääntymisen vuoksi, koska en voi käyttää sähköisiä palveluita

[k32k7] Mitä mieltä olette seuraavista väittämistä? Internetperustaisia asiointimahdollisuuksia tarjottaessa on tärkeää huomioida niiden helppokäyttöisyys myös toimintarajoitteisille kansalaisille (esim. näkövammaiset, liikuntaesteiset)

[k32k8] Mitä mieltä olette seuraavista internetperustaista asiointia kuvaavista väittämistä? Internetperustainen asiointimahdollisuus on helpottanut elämääni kotikunnassani

[k32k9] Mitä mieltä olette seuraavista internetperustaista asiointia kuvaavista väittämistä? Internetperustainen asiointimahdollisuus vaikuttaa kotipaikkakuntani valintaan

[paino] Painomuuttuja (Tutkijoiden muodostama).