Related Publications

Koivunen, Tuija (2004) Työhön sitoutuminen yhteyskeskuksessa.Sosiaalipolitiikan pro gradu -tutkielma. Tampere: Tampereen yliopisto.

Koivunen, Tuija (2006). Asiakastyön ruumiillisuus yhteyskeskuksissa. Työelämän tutkimus (4) 1, 1-11.

Koivunen, Tuija (2007). Lehtitilausten puhelinmyynnin kulttuurinen mielikuva ja jokapäiväinen työ. Yhteiskuntapolitiikka (72) 3, 321-329

Koivunen, Tuija (2007). Embodied Voice and Embodied Differences in Call Centre Work. Linköping Electronic Conference Proceedings, Issue 25. Linköping: Linköping University Electronic Press, pp. 317-327.

Koivunen, Tuija (2010) Alue, organisaatio ja naistyöntekijät: kolme näkökulmaa sitoutumiseen. Alue ja Ympäristö, 39:2, 16-26.

Koivunen, Tuija (2010). Practicing power and gender in the field. Learning from interview refusals. Journal of Contemporary Ethnography, 39:6, 682-708.

Koivunen, Tuija (2011). Gender in Call Centre Work. Acta Universitatis Tamperensis 1680. Tampere: Tampere University Press. http://urn.fi/urn:isbn:978-951-44-8634-0

Koivunen, Tuija (2013). Miesjohtajien yhteisyys uuden talouden yrityksessä. Naistutkimus-Kvinnoforskning, 26:2, 17-28.

Hilska, Tero (2018). "Pyritään siihen työn semmoseen järkevöittämiseen". McDonaldisaation kokeminen yhteyskeskustyössä. Helsinki: Helsingin Yliopisto. Sosiologian pro gradu -tutkielma. http://urn.fi/URN:NBN:fi:hulib-201807022890

Sinikallio, Elisa (2019) Näkökulma ratkaisee. Tutkimus työntekijöiden ilmapiirihavaintojen eroista kolmessa yhteyskeskusorganisaatiossa. Sosiaalipsykologian pro gradu -tutkielma. Tampere: Tampereen yliopisto. http://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-201904011448