FSD2850 Sosiaalibarometri 2013
Select variable
Question text
KELAN TOIMISTO: Miten Kelan toiminnan muutokset ovat mielestänne vaikuttaneet kahden viime vuoden aikana asiakaspalveluun?
KELAN TOIMISTO: Puhelinpalvelun keskittäminen
Frequencies
| Category labels | Value | n |
|---|---|---|
| Heikentänyt | 1 | 6 |
| 2 | 19 | |
| Pysynyt ennallaan | 3 | 19 |
| 4 | 24 | |
| Parantanut | 5 | 9 |
| SYSMISS | 315 | |
| Displayed frequencies are not weighted | ||
Summary statistics
| Number of valid cases | 77 |
| Maximum | 5 |
| Minimum | 1 |
| Mean | 3.14 |
| Standard deviation | 1.155 |
Study description in machine readable DDI-C 2.5 format
Metadata record is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International license.