FSD2850 Sosiaalibarometri 2013

Select variable

Question text

KELAN TOIMISTO: Miten Kelan toiminnan muutokset ovat mielestänne vaikuttaneet kahden viime vuoden aikana asiakaspalveluun?

KELAN TOIMISTO: Suullisen asioinnin käyttöönotto

Frequencies

Category labels Value n
Heikentänyt 1 0
2 4
Pysynyt ennallaan 3 20
4 34
Parantanut 5 19
SYSMISS 315
Displayed frequencies are not weighted

Summary statistics

Number of valid cases 77
Maximum 5
Minimum 2
Mean 3.88
Standard deviation .843

Study description in machine readable DDI-C 2.5 format

Creative Commons License
Metadata record is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International license.