Authors

• Söderlund, Riitta (Turun yliopisto)

Keywords

hammashoitolat, hammashuolto, hammaslääkärit, hoitotakuu, hoitotarve, potilastietojärjestelmät, suuhygienistit, suun terveydenhuolto, suun terveys, terveydenhuolto, terveyskeskukset, terveyspalvelut, tiedolla johtaminen, tietopalvelu

Abstract

Aineisto on osa kyselykokonaisuutta, jonka tavoitteena oli selvittää julkiseen suun perusterveydenhuoltoon pääsyn odotusaikoja. Kyselyt kerättiin kansalaisilta, hammashoitajilta sekä suun terveydenhuollon johtajilta. Tämä aineisto käsittelee suun terveydenhuollon johtajien kyselyä, jossa tarkoituksena on selvittää käsityksiä odotusaikatietojen tarpeesta ja hyödyntämisestä.

Aluksi vastaajille esitettiin väittämiä Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen ylläpitämästä tietopalvelusta ja siellä julkaistuista suun terveydenhuollon odotusaikatiedoista. Kysyttiin esimerkiksi, onko käyttänyt tietopalvelua, millaiseksi tietopalvelun kokee sekä mahdollistaako tietopalvelu odotusaikatietojen vertailun. Seuraavaksi kysyttiin, onko odotusaikatiedoista ollut hyötyä oman yksikön johtamisessa, omavalvonnassa ja vertailussa muihin yksiköihin. Lisäksi selvitettiin, ovatko tiedot vaikuttaneet yksikön hoidon tarpeen arvion kirjaamiskäytäntöjen arviointiin sekä ovatko odotusaikatiedot oman yksikön osalta paikkansapitäviä.

Tämän jälkeen esitettiin väittämiä liittyen potilastietojärjestelmään. Kysyttiin muun muassa onko potilastietojärjestelmä vastaajien mielestä hyödyllinen hoidon tarpeen arvioinneissa sekä onko perehdyttämistä, ohjeita ja käytöntukea järjestelmän käyttöön lisätty. Lisäksi kysyttiin odotusaikatietojen hyödyntämisestä hoitoon pääsyn nopeuttamiseen ja tulisiko odotusaikatietojen esittämistä monipuolistaa. Lopuksi pyydettiin vielä arvioimaan, uskovatko vastaajat asiakkaiden tietävän, että internetissä julkaistaan odotusaikatietoja sekä kuinka moni pitää hyödyllisenä näiden tietojen julkaisemista.

Taustamuuttujia ovat ikä, sukupuoli, tutkinto, tieto kuinka kauan toiminut johtotehtävissä sekä johdetun terveyskeskuksen väestöpohja.