FSD1204 Kaupunkipalvelututkimus 1997
Valitse muuttuja
Kysymysteksti
Arvosana seuraaville asioille, jos on ollut yhteydessä puhelimella kunnan virastoihin ja palvelupisteisiin edellisten 12 kk:n aikana: Puhelunvälityksen/-keskuksen palvelu
Frekvenssit
selite/vastausvaihtoehto | arvo | n |
---|---|---|
Huono | 1 | 316 |
Välttävä | 2 | 774 |
Tyydyttävä | 3 | 2959 |
Hyvä | 4 | 3572 |
Kiitettävä | 5 | 899 |
SYSMISS | 3062 | |
Esitetyt jakaumat ovat painottamattomia |
Tunnusluvut
kelvollisten havaintojen lkm | 8520 |
maksimi | 5 |
minimi | 1 |
keskiarvo | 3.47 |
keskihajonta | .930 |
Aineiston kuvailu koneluettavassa DDI-C 2.5 -formaatissa
Aineiston kuvailu on lisensoitu Creative Commons Nimeä 4.0 Kansainvälinen -lisenssin mukaisesti.