FSD2813 Sosiaalibarometri 2009
Valitse muuttuja
Kysymysteksti
KELAN TOIMISTO: Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä?
KELAN TOIMISTO: Puhelinpalvelu
Frekvenssit
selite/vastausvaihtoehto | arvo | n |
---|---|---|
Huonosti | 1 | 2 |
2 | 6 | |
3 | 15 | |
4 | 23 | |
5 | 31 | |
6 | 31 | |
Hyvin | 7 | 6 |
SYSMISS | 516 | |
Esitetyt jakaumat ovat painottamattomia |
Tunnusluvut
kelvollisten havaintojen lkm | 114 |
maksimi | 7 |
minimi | 1 |
keskiarvo | 4.68 |
keskihajonta | 1.372 |
Aineiston kuvailu koneluettavassa DDI-C 2.5 -formaatissa
Aineiston kuvailu on lisensoitu Creative Commons Nimeä 4.0 Kansainvälinen -lisenssin mukaisesti.