Kuvailu on saatavilla vain suomeksi (tulossa: englanninkielinen).
FSD4010 Sosiaalityön laatu ja vaikuttavuus: lapsiperheiden asiakaskysely 2025
Valitse muuttuja
Kysymysteksti
Seuraavaksi kysytään asiakaspalvelukokemuksestasi sosiaalihuollossa. Minkälaisena olet kokenut asiakaspalvelutilanteet omatyöntekijäsi kanssa? Arvioi vuorovaikutusta asiakaskohtaamisilla 5-portaisella asteikolla. Esim. oletko kokenut asiakaspalvelutilanteet enemmän kiireisenä vai rauhallisena, jolloin 1 tarkoittaa kiireisyyttä, 2 jonkin verran kiirettä, 3 vähän kiirettä, 4 melko rauhallista ja 5 että tilanne oli rauhallinen. Ymmärtämättömänä/ymmärtävänä
Frekvenssit
| selite/vastausvaihtoehto | arvo | n |
|---|---|---|
| Ymmärtämättömänä | 1 | 16 |
| 2 | 17 | |
| 3 | 22 | |
| 4 | 37 | |
| Ymmärtävänä | 5 | 67 |
| SYSMISS | 3 | |
| Esitetyt jakaumat ovat painottamattomia | ||
Tunnusluvut
| kelvollisten havaintojen lkm | 159 |
| maksimi | 5 |
| minimi | 1 |
| keskiarvo | 3.77 |
| keskihajonta | 1.360 |
Aineiston kuvailu koneluettavassa DDI-C 2.5 -formaatissa
Aineiston kuvailu on lisensoitu Creative Commons Nimeä 4.0 Kansainvälinen -lisenssin mukaisesti.