FSD4010 Sosiaalityön laatu ja vaikuttavuus: lapsiperheiden asiakaskysely 2025
Valitse muuttuja
Kysymysteksti
Seuraavaksi kysytään asiakaspalvelukokemuksestasi sosiaalihuollossa. Minkälaisena olet kokenut asiakaspalvelutilanteet omatyöntekijäsi kanssa? Arvioi vuorovaikutusta asiakaskohtaamisilla 5-portaisella asteikolla. Esim. oletko kokenut asiakaspalvelutilanteet enemmän kiireisenä vai rauhallisena, jolloin 1 tarkoittaa kiireisyyttä, 2 jonkin verran kiirettä, 3 vähän kiirettä, 4 melko rauhallista ja 5 että tilanne oli rauhallinen. Epäkunnioittavana/kunnioittavana
Frekvenssit
| selite/vastausvaihtoehto | arvo | n |
|---|---|---|
| Epäkunnioittavana | 1 | 12 |
| 2 | 12 | |
| 3 | 16 | |
| 4 | 31 | |
| Kunnioittavana | 5 | 87 |
| SYSMISS | 4 | |
| Esitetyt jakaumat ovat painottamattomia | ||
Tunnusluvut
| kelvollisten havaintojen lkm | 158 |
| maksimi | 5 |
| minimi | 1 |
| keskiarvo | 4.07 |
| keskihajonta | 1.282 |
Aineiston kuvailu koneluettavassa DDI-C 2.5 -formaatissa

Aineiston kuvailu on lisensoitu Creative Commons Nimeä 4.0 Kansainvälinen -lisenssin mukaisesti.