FSD4010 Sosiaalityön laatu ja vaikuttavuus: lapsiperheiden asiakaskysely 2025
Valitse muuttuja
Kysymysteksti
Seuraavaksi kysytään asiakaspalvelukokemuksestasi sosiaalihuollossa. Minkälaisena olet kokenut asiakaspalvelutilanteet omatyöntekijäsi kanssa? Arvioi vuorovaikutusta asiakaskohtaamisilla 5-portaisella asteikolla. Esim. oletko kokenut asiakaspalvelutilanteet enemmän kiireisenä vai rauhallisena, jolloin 1 tarkoittaa kiireisyyttä, 2 jonkin verran kiirettä, 3 vähän kiirettä, 4 melko rauhallista ja 5 että tilanne oli rauhallinen. Epäluotettavana/luotettavana
Frekvenssit
| selite/vastausvaihtoehto | arvo | n |
|---|---|---|
| Epäluotettavana | 1 | 12 |
| 2 | 18 | |
| 3 | 17 | |
| 4 | 31 | |
| Luotettavana | 5 | 80 |
| SYSMISS | 4 | |
| Esitetyt jakaumat ovat painottamattomia | ||
Tunnusluvut
| kelvollisten havaintojen lkm | 158 |
| maksimi | 5 |
| minimi | 1 |
| keskiarvo | 3.94 |
| keskihajonta | 1.327 |
Aineiston kuvailu koneluettavassa DDI-C 2.5 -formaatissa
FSD:n aineistokuvailut (FSD metadata records), joiden tekijä on Suomen yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto (Finnish Social Science Data Archive), on lisensoitu Creative Commons 1.0 Yleismaailmallinen (CC0 1.0)-lisenssillä.