FSD2850 Sosiaalibarometri 2013
Valitse muuttuja
Kysymysteksti
KELAN TOIMISTO: Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä?
KELAN TOIMISTO: Asiointitapahtuman sujuvuus
Frekvenssit
selite/vastausvaihtoehto | arvo | n |
---|---|---|
Huonosti | 1 | 0 |
3 | 2 | |
4 | 5 | |
5 | 30 | |
6 | 31 | |
Hyvin | 7 | 8 |
SYSMISS | 316 | |
Esitetyt jakaumat ovat painottamattomia |
Tunnusluvut
kelvollisten havaintojen lkm | 76 |
maksimi | 7 |
minimi | 3 |
keskiarvo | 5.50 |
keskihajonta | .872 |
Aineiston kuvailu koneluettavassa DDI-C 2.5 -formaatissa
Aineiston kuvailu on lisensoitu Creative Commons Nimeä 4.0 Kansainvälinen -lisenssin mukaisesti.