FSD2850 Sosiaalibarometri 2013
Valitse muuttuja
Kysymysteksti
KELAN TOIMISTO: Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä?
KELAN TOIMISTO: Eri asiakasryhmien huomioiminen
Frekvenssit
selite/vastausvaihtoehto | arvo | n |
---|---|---|
Huonosti | 1 | 0 |
2 | 1 | |
3 | 4 | |
4 | 12 | |
5 | 29 | |
6 | 29 | |
Hyvin | 7 | 1 |
SYSMISS | 316 | |
Esitetyt jakaumat ovat painottamattomia |
Tunnusluvut
kelvollisten havaintojen lkm | 76 |
maksimi | 7 |
minimi | 2 |
keskiarvo | 5.11 |
keskihajonta | .960 |
Aineiston kuvailu koneluettavassa DDI-C 2.5 -formaatissa
Aineiston kuvailu on lisensoitu Creative Commons Nimeä 4.0 Kansainvälinen -lisenssin mukaisesti.