Valitse muuttuja

[fsd_no] Aineistonumero (lisätty FSD:ssä)

[fsd_vr] Aineistoversio (lisätty FSD:ssä)

[fsd_id] Havaintotunnus (lisätty FSD:ssä)

[lomake] Vastaajaryhmä

[q2] (A) Mikä on vastuualueenne?

[q3_1] (ABCEF) Millainen on arvionne mukaan alueenne/toiminta-alueenne väestön hyvinvoinnin kokonaistilanne: Tällä hetkellä?

[q3_2] (ABCEF) Millainen on arvionne mukaan alueenne/toiminta-alueenne väestön hyvinvoinnin kokonaistilanne: 12 kuukauden kuluttua?

[q4] (A) Onko jonkin/joidenkin väestöryhmien hyvinvoinnin tilanne alueellanne kehittynyt myönteisesti kahden viime vuoden aikana?

[q5] (A) Onko jonkin/joidenkin väestöryhmien hyvinvoinnin tilanne alueellanne erityisesti heikentynyt kahden viime vuoden aikana?

[q6] (A) Tuleeko arvionne mukaan jonkin/joidenkin väestöryhmien hyvinvoinnin tilanne heikentymään alueellanne lähivuosina?

[q8_1] (ABF) Kuinka alueellanne/toiminta-alueellanne voidaan arvionne mukaan turvata asukkaiden tarvitsemat sosiaalipalvelut / tarvitsema Kelan palvelu nykyisillä voimavaroilla: Tällä hetkellä?

[q8_2] (ABF) Kuinka alueellanne/toiminta-alueellanne voidaan arvionne mukaan turvata asukkaiden tarvitsemat sosiaalipalvelut / tarvitsema Kelan palvelu nykyisillä voimavaroilla: 12 kuukauden kuluttua?

[q11_1] (A) Kuinka arvioitte odotettavissa olevien henkilöstöresurssien riittävän alueellanne seuraavien sosiaalitoimen tehtävien hoitamiseen: Lastensuojelu?

[q11_2] (A) Kuinka arvioitte odotettavissa olevien henkilöstöresurssien riittävän alueellanne seuraavien sosiaalitoimen tehtävien hoitamiseen: Vanhusten palvelut?

[q11_3] (A) Kuinka arvioitte odotettavissa olevien henkilöstöresurssien riittävän alueellanne seuraavien sosiaalitoimen tehtävien hoitamiseen: Vammaispalvelut?

[q11_4] (A) Kuinka arvioitte odotettavissa olevien henkilöstöresurssien riittävän alueellanne seuraavien sosiaalitoimen tehtävien hoitamiseen: Päihdepalvelut?

[q11_5] (A) Kuinka arvioitte odotettavissa olevien henkilöstöresurssien riittävän alueellanne seuraavien sosiaalitoimen tehtävien hoitamiseen: Mielenterveyspalvelut?

[q11_6] (A) Kuinka arvioitte odotettavissa olevien henkilöstöresurssien riittävän alueellanne seuraavien sosiaalitoimen tehtävien hoitamiseen: Toimeentulotuki?

[q12] (A) Onko alueellanne strategiaa, jolla määritellään kunnan/kuntayhtymän ja järjestöjen yhteistyösuhdetta?

[q13] (AE) Onko alueellanne palvelustrategiaa, joka ohjaa itse tuotettavia ja ostettavia sosiaali- ja terveyspalveluja?

[q14_1] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan alueellanne itse tuotetuissa sosiaalipalveluissa/terveyspalveluissa tällä hetkellä: Kuntalaisten palvelutarpeiden tuntemus?

[q14_2] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan alueellanne itse tuotetuissa sosiaalipalveluissa/terveyspalveluissa tällä hetkellä: Palvelukokonaisuuksien eheys?

[q14_3] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan alueellanne itse tuotetuissa sosiaalipalveluissa/terveyspalveluissa tällä hetkellä: Palvelujen tehokkuus?

[q14_4] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan alueellanne itse tuotetuissa sosiaalipalveluissa/terveyspalveluissa tällä hetkellä: Kustannustietoisuus?

[q14_5] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan alueellanne itse tuotetuissa sosiaalipalveluissa/terveyspalveluissa tällä hetkellä: Organisoinnin selkeys?

[q14_6] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan alueellanne itse tuotetuissa sosiaalipalveluissa/terveyspalveluissa tällä hetkellä: Asiakkaiden oikeusturva?

[q14_7] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan alueellanne itse tuotetuissa sosiaalipalveluissa/terveyspalveluissa tällä hetkellä: Palvelujen laatu?

[q14_8] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan alueellanne itse tuotetuissa sosiaalipalveluissa/terveyspalveluissa tällä hetkellä: Palvelujen kehittäminen?

[q14_9] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan alueellanne itse tuotetuissa sosiaalipalveluissa/terveyspalveluissa tällä hetkellä: Ehkäisevän työn toteuttaminen?

[q14_10] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan alueellanne itse tuotetuissa sosiaalipalveluissa/terveyspalveluissa tällä hetkellä: Sujuva yhteistyö eri viranomaisten kesken?

[q15_1] (ABCE) Miten seuraavat asiakaskeskeisyyteen liittyvät seikat toteutuvat käytännön toiminnassa alueenne sosiaalipalveluissa/toimistossanne/TE-palveluissa/terveyspalveluissa: Asiakkaan tilanteen ja tarpeiden kartoittaminen?

[q15_2] (ABCE) Miten seuraavat asiakaskeskeisyyteen liittyvät seikat toteutuvat käytännön toiminnassa alueenne sosiaalipalveluissa/toimistossanne/TE-palveluissa/terveyspalveluissa: Asiakkaan osallistuminen palvelu- ja hoitosuunnitelmien tekemiseen?

[q15_3] (ABE) Miten seuraavat asiakaskeskeisyyteen liittyvät seikat toteutuvat käytännön toiminnassa alueenne sosiaalipalveluissa/toimistossanne/terveyspalveluissa: Asiakkaan valinnanvapaus?

[q15_4] (ABCE) Miten seuraavat asiakaskeskeisyyteen liittyvät seikat toteutuvat käytännön toiminnassa alueenne sosiaalipalveluissa/toimistossanne/TE-palveluissa/terveyspalveluissa: Asiakkaan kannalta toimivan palveluprosessin rakentaminen?

[q15_5] (ABCE) Miten seuraavat asiakaskeskeisyyteen liittyvät seikat toteutuvat käytännön toiminnassa alueenne sosiaalipalveluissa/toimistossanne/TE-palveluissa/terveyspalveluissa: Systemaattinen asiakaspalautteen kerääminen?

[q15_6] (ABCE) Miten seuraavat asiakaskeskeisyyteen liittyvät seikat toteutuvat käytännön toiminnassa alueenne sosiaalipalveluissa/toimistossanne/TE-palveluissa/terveyspalveluissa: Asiakkaiden osallistuminen palvelujen kehittämiseen?

[q15_7] (ABCE) Miten seuraavat asiakaskeskeisyyteen liittyvät seikat toteutuvat käytännön toiminnassa alueenne sosiaalipalveluissa/toimistossanne/TE-palveluissa/terveyspalveluissa: Tiedottaminen olemassa olevista palveluista?

[q15_8] (ABCE) Miten seuraavat asiakaskeskeisyyteen liittyvät seikat toteutuvat käytännön toiminnassa alueenne sosiaalipalveluissa/toimistossanne/TE-palveluissa/terveyspalveluissa: Ohjaus ja neuvonta palveluihin?

[q15_9] (ABCE) Miten seuraavat asiakaskeskeisyyteen liittyvät seikat toteutuvat käytännön toiminnassa alueenne sosiaalipalveluissa/toimistossanne/TE-palveluissa/terveyspalveluissa: Ohjaus muiden tahojen palveluihin?

[q15_10] (ABC) Miten seuraavat asiakaskeskeisyyteen liittyvät seikat toteutuvat käytännön toiminnassa alueenne sosiaalipalveluissa/toimistossanne/TE-palveluissa: Henkilökohtainen kontakti työntekijään tarvittaessa?

[q15_11] (ABCE) Miten seuraavat asiakaskeskeisyyteen liittyvät seikat toteutuvat käytännön toiminnassa alueenne sosiaalipalveluissa/toimistossanne/TE-palveluissa/terveyspalveluissa: Yhdenvertaisuus palvelujen ja etuuksien saamisessa?

[q15_12] (ABCE) Miten seuraavat asiakaskeskeisyyteen liittyvät seikat toteutuvat käytännön toiminnassa alueenne sosiaalipalveluissa/toimistossanne/TE-palveluissa/terveyspalveluissa: Vaikeimmassa tilanteessa olevien positiivinen erityiskohtelu?

[q15_13] (ABCE) Miten seuraavat asiakaskeskeisyyteen liittyvät seikat toteutuvat käytännön toiminnassa alueenne sosiaalipalveluissa/toimistossanne/TE-palveluissa/terveyspalveluissa: Asiakkaan tilanteen tarkastelu moniammatillisesti?

[q15_14] (B) Miten seuraavat asiakaskeskeisyyteen liittyvät seikat toteutuvat käytännön toiminnassa toimistossanne: Asiakasraadit?

[q15_15] (B) Miten seuraavat asiakaskeskeisyyteen liittyvät seikat toteutuvat käytännön toiminnassa toimistossanne: Palvelujen ja etuuksien avoimet ja ymmärrettävät myöntämiskriteerit?

[q15_16] (C) Miten seuraavat asiakaskeskeisyyteen liittyvät seikat toteutuvat käytännön toiminnassa alueenne TE-palveluissa: Neuvonta monikanavapalvelujen käytössä?

[q15_17] (E) Miten seuraavat asiakaskeskeisyyteen liittyvät seikat toteutuvat käytännön toiminnassa alueenne terveyspalveluissa: Pääsy vastaanotolle määräajassa?

[q16_1] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan ostamissanne sosiaalipalveluissa/terveyspalveluissa tällä hetkellä: Palvelujen laatu?

[q16_2] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan ostamissanne sosiaalipalveluissa/terveyspalveluissa tällä hetkellä: Kokonaisvastuun selkeys?

[q16_3] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan ostamissanne sosiaalipalveluissa/terveyspalveluissa tällä hetkellä: Asiakkaiden oikeusturva?

[q16_4] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan ostamissanne sosiaalipalveluissa/terveyspalveluissa tällä hetkellä: Kilpailuttamisosaaminen?

[q16_5] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan ostamissanne sosiaalipalveluissa/terveyspalveluissa tällä hetkellä: Palvelun ostajan sisältöasiantuntemus?

[q16_6] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan ostamissanne sosiaalipalveluissa/terveyspalveluissa tällä hetkellä: Palvelun ostajan menetelmät palvelujen laadun seuraamiseksi?

[q17_1] (AE) Miten muilta tahoilta ostamianne sosiaalipalveluja/terveyspalveluja valvotaan seuraavissa asioissa: Henkilöstömitoitus?

[q17_2] (AE) Miten muilta tahoilta ostamianne sosiaalipalveluja/terveyspalveluja valvotaan seuraavissa asioissa: Henkilöstön osaaminen?

[q17_3] (AE) Miten muilta tahoilta ostamianne sosiaalipalveluja/terveyspalveluja valvotaan seuraavissa asioissa: Toimitilojen soveltuvuus?

[q17_4] (AE) Miten muilta tahoilta ostamianne sosiaalipalveluja/terveyspalveluja valvotaan seuraavissa asioissa: Asiakkaan oikeuksien toteutuminen?

[q17_5] (AE) Miten muilta tahoilta ostamianne sosiaalipalveluja/terveyspalveluja valvotaan seuraavissa asioissa: Asiakastietojen asianmukainen dokumentointi ja tietosuoja?

[q17_6] (AE) Miten muilta tahoilta ostamianne sosiaalipalveluja/terveyspalveluja valvotaan seuraavissa asioissa: Sovitun laatutason toteutuminen?

[q17_7] (AE) Miten muilta tahoilta ostamianne sosiaalipalveluja/terveyspalveluja valvotaan seuraavissa asioissa: Palvelujen laadun seurantajärjestelmien käyttö?

[q17_8] (AE) Miten muilta tahoilta ostamianne sosiaalipalveluja/terveyspalveluja valvotaan seuraavissa asioissa: Yksilöllisten, tarpeen mukaisten palvelujen tarjoaminen?

[q17_9] (AE) Miten muilta tahoilta ostamianne sosiaalipalveluja/terveyspalveluja valvotaan seuraavissa asioissa: Eri tuottajien vastuiden selkeys palvelukokonaisuuksissa?

[q17_10] (AE) Miten muilta tahoilta ostamianne sosiaalipalveluja/terveyspalveluja valvotaan seuraavissa asioissa: Havaittujen epäkohtien korjaaminen?

[q17_11] (AE) Miten muilta tahoilta ostamianne sosiaalipalveluja/terveyspalveluja valvotaan seuraavissa asioissa: Palveluntuottajan omavalvontasuunnitelmat?

[q18] (AE) Onko alueellanne arvioitu kahden viime vuoden aikana sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelumarkkinoita?

[q19] (AE) Kuinka suurella euromäärällä olette kilpailuttaneet sosiaalipalveluja/terveyspalveluja vuonna 2012?

[q20] (AE) Osaatteko arvioida palveluhankintaprosessista aiheutuneita liitännäiskustannuksia vuonna 2012?

[q20_2] (AE) Osaatteko arvioida palveluhankintaprosessista aiheutuneita liitännäiskustannuksia vuonna 2012? Kyllä, kuinka suuret liitännäiskustannukset olivat? (Avokysymys)

[q21] (AE) Miten sosiaalipalvelujen/terveyspalvelujen ostaminen yrityksiltä on vaikuttanut kokonaisuudessaan palvelujen kustannuksiin neljän viime vuoden aikana?

[q22] (AE) Huomioitteko alueenne paikalliset yritykset ja yhdistykset palveluhankintoja tehtäessä (ilman, että suositaan mitään palveluntuottajaa)?

[q23] (AE) Onko alueellanne ilmennyt kahden viime vuoden aikana tilanteita, joissa ostetun palvelun laatu ei ole vastannut sovittua?

[q24] (AEF) Onko alueenne sosiaalipalveluissa/terveyspalveluissa nähtävissä palvelujen tuottamisen keskittymistä isoille yksityisille palveluntuottajille?

[q25_1] (AE) Onko alueellanne toteutettu tai suunnitteilla toimenpiteitä palvelujen tuottamisen keskittymisen estämiseksi? Ei

[q25_2] (AE) Onko alueellanne toteutettu tai suunnitteilla toimenpiteitä palvelujen tuottamisen keskittymisen estämiseksi? Kyllä, suunnitteilla

[q25_3] (AE) Onko alueellanne toteutettu tai suunnitteilla toimenpiteitä palvelujen tuottamisen keskittymisen estämiseksi? Kyllä, toteutettu

[q26] (AE) Onko alueellanne jokin sosiaalipalvelu/terveyspalvelu tai sen osa palautettu takaisin kunnan/kuntayhtymän itse tuottamaksi kahden viime vuoden aikana?

[q27_1] (AF) Mitä mieltä olette seuraavista ehdotuksista: Sosiaali- ja terveyspalvelujen kilpailuttamisen kansallista kynnysarvoa tulisi nostaa nykyisestä direktiivin mahdollistamalle tasolle?

[q27_2] (AF) Mitä mieltä olette seuraavista ehdotuksista: Sosiaali- ja terveyspalvelujen hankinnassa tulisi painottaa laatua?

[q27_3] (AF) Mitä mieltä olette seuraavista ehdotuksista: Velvoittavalla lainsäädännöllä tulisi vahvistaa, että sosiaali- ja terveyspalvelujen hankinnassa hinta ei saa olla ainoa ratkaiseva tekijä?

[q27_4] (AF) Mitä mieltä olette seuraavista ehdotuksista: Tarjousten tekemisen määräajan tulee olla riittävän pitkä, jotta se mahdollistaa myös pienten tuottajien osallistumisen?

[q27_5] (AF) Mitä mieltä olette seuraavista ehdotuksista: Tulisi mahdollistaa tarjousten täydentäminen ja täsmentäminen hankintayksiköiden pyynnöstä?

[q27_6] (AF) Mitä mieltä olette seuraavista ehdotuksista: Kansallisesti tulisi seurata pienten ja keskisuurten yritysten menestymistä julkisissa hankinnoissa?

[q27_7] (AF) Mitä mieltä olette seuraavista ehdotuksista: Hankintamenettelyyn tulisi luoda selkeämmät säännöt ympäristö- ja sosiaalisten näkökohtien huomioimiseksi?

[q27_8] (AF) Mitä mieltä olette seuraavista ehdotuksista: Isoissa palveluhankinnoissa tulisi olla mahdollisuus osittaa hankinta, jotta myös pienillä toimijoilla on mahdollisuus osallistua kilpailutukseen?

[q28_1] (AE) Miten eri integraation tasot toteutuvat tällä hetkellä kunnassanne/yhteistoiminta-alueellanne: Sosiaali- ja terveydenhuollon integraatio?

[q28_2] (AE) Miten eri integraation tasot toteutuvat tällä hetkellä kunnassanne/yhteistoiminta-alueellanne: Perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon integraatio?

[q28_3] (AE) Miten eri integraation tasot toteutuvat tällä hetkellä kunnassanne/yhteistoiminta-alueellanne: Sosiaali- ja terveydenhuollon integroituminen muihin hallinnonaloihin?

[q29_1] (AE) Miten tärkeänä pidätte seuraavia integraation tasoja palvelun käyttäjien näkökulmasta: Sosiaali- ja terveydenhuollon integraatio?

[q29_2] (AE) Miten tärkeänä pidätte seuraavia integraation tasoja palvelun käyttäjien näkökulmasta: Perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon integraatio?

[q29_3] (AE) Miten tärkeänä pidätte seuraavia integraation tasoja palvelun käyttäjien näkökulmasta: Sosiaali- ja terveydenhuollon integroituminen muihin hallinnonaloihin?

[q30] (AE) Jos pitää valita jokin integraatiotasoista, mitä pitäisitte tärkeimpänä korjattaessa palvelujärjestelmän nykyisiä heikkouksia ja vastattaessa tulevaisuuden haasteisiin?

[q31_1] (AEF) Miten vahvistaisitte perustasoa sosiaali- ja terveyspalveluissa: Lisäämällä taloudellisia resursseja peruspalveluihin?

[q31_2] (AEF) Miten vahvistaisitte perustasoa sosiaali- ja terveyspalveluissa: Lisäämällä henkilöstöä peruspalveluihin?

[q31_3] (AEF) Miten vahvistaisitte perustasoa sosiaali- ja terveyspalveluissa: Siirtämällä nykyisistä erityispalveluista osa perustasolle?

[q31_4] (AEF) Miten vahvistaisitte perustasoa sosiaali- ja terveyspalveluissa: Kehittämällä sähköisiä palveluja?

[q31_5] (AEF) Miten vahvistaisitte perustasoa sosiaali- ja terveyspalveluissa: Kehittämällä liikkuvia palveluja (esim. palvelubussit)?

[q31_6] (AEF) Miten vahvistaisitte perustasoa sosiaali- ja terveyspalveluissa: Kehittämällä yhteispalveluja?

[q31_7] (AEF) Miten vahvistaisitte perustasoa sosiaali- ja terveyspalveluissa: Kehittämällä yhteisiä tietojärjestelmiä?

[q31_8] (AEF) Miten vahvistaisitte perustasoa sosiaali- ja terveyspalveluissa: Kehittämällä asiakkaiden palvelutarpeiden selvittämiseen keskittyviä moniammatillisia yksiköitä?

[q32_1] (AEF) Millaiseksi arvioitte kuntanne/yhteistoiminta-alueenne mahdollisuudet käytännössä vastata laajennetusta perustason sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestämisestä mukaan lukien merkittävä osa erikoissairaanhoitoa: Tällä hetkellä?

[q32_2] (AEF) Millaiseksi arvioitte kuntanne/yhteistoiminta-alueenne mahdollisuudet käytännössä vastata laajennetusta perustason sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestämisestä mukaan lukien merkittävä osa erikoissairaanhoitoa: Vuoteen 2017 mennessä?

[q33] (AEF) Jos arvioitte kuntanne/yhteistoiminta-alueenne mahdollisuudet tällä hetkellä huonoiksi vastata laajennetusta perustason sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestämisestä, millaisella ratkaisulla se olisi parhaiten käytännössä toteutettavissa?

[q34_1] (AEF) Tulisiko lainsäädännöllä velvoittaa kunnat seuraaviin ratkaisuihin: Kuntaliitos?

[q34_2] (AEF) Tulisiko lainsäädännöllä velvoittaa kunnat seuraaviin ratkaisuihin: Velvoite kuulua johonkin sosiaali- ja terveysalueeseen?

[q35] (AE) Missä vaiheessa sairaanhoitopiirit on mielestänne mahdollista lakkauttaa?

[q36] (AEF) Jos perustasolle kuuluisi nykyistä suurempi vastuu sosiaali- ja terveyspalveluista mukaan lukien merkittävä osa erikoissairaanhoitoa, miten suurta väestöpohjaa se mielestänne vaatii?

[q37] (AEF) Mikäli kuntanne/yhteistoiminta-alueenne väestöpohja on pienempi kuin 20 000 asukasta, arvioitteko sen olevan saavutettavissa seuraavien viiden vuoden kuluessa kuntaliitoksen kautta?

[q38] (ABC) Kumpi ryhmä on mielestänne vaikeammassa työmarkkina-asemassa?

[q39] (ABC) Miten arvioitte osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien työllistymismahdollisuuksien tarjoamisen toteutuneen alueellanne tähän mennessä?

[q40_1] (ABC) Millaiset mahdollisuudet seuraavilla tahoilla on arvionne mukaan tukea ja tarjota palveluja osatyökykyisille tai pitkittyneesti työttömille: TE-toimisto?

[q40_2] (ABC) Millaiset mahdollisuudet seuraavilla tahoilla on arvionne mukaan tukea ja tarjota palveluja osatyökykyisille tai pitkittyneesti työttömille: Työvoiman palvelukeskus?

[q40_3] (ABC) Millaiset mahdollisuudet seuraavilla tahoilla on arvionne mukaan tukea ja tarjota palveluja osatyökykyisille tai pitkittyneesti työttömille: Sosiaalitoimi?

[q40_4] (ABC) Millaiset mahdollisuudet seuraavilla tahoilla on arvionne mukaan tukea ja tarjota palveluja osatyökykyisille tai pitkittyneesti työttömille: Terveystoimi?

[q40_5] (ABC) Millaiset mahdollisuudet seuraavilla tahoilla on arvionne mukaan tukea ja tarjota palveluja osatyökykyisille tai pitkittyneesti työttömille: Kela?

[q40_6] (ABC) Millaiset mahdollisuudet seuraavilla tahoilla on arvionne mukaan tukea ja tarjota palveluja osatyökykyisille tai pitkittyneesti työttömille: Työeläkelaitokset?

[q40_7] (ABC) Millaiset mahdollisuudet seuraavilla tahoilla on arvionne mukaan tukea ja tarjota palveluja osatyökykyisille tai pitkittyneesti työttömille: Kuntoutuksen asiakasyhteistyöryhmä?

[q40_8] (ABC) Millaiset mahdollisuudet seuraavilla tahoilla on arvionne mukaan tukea ja tarjota palveluja osatyökykyisille tai pitkittyneesti työttömille: Yhdistykset/järjestöt?

[q40_9] (ABC) Millaiset mahdollisuudet seuraavilla tahoilla on arvionne mukaan tukea ja tarjota palveluja osatyökykyisille tai pitkittyneesti työttömille: Yritykset?

[q41_1] (ABC) Millaiseksi arvioitte seuraavien toimenpiteiden/palvelujen vaikutuksen osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien tilanteeseen tällä hetkellä alueellanne: TE-toimiston palvelut: Työllistymissuunnitelmat?

[q41_2] (ABC) Millaiseksi arvioitte seuraavien toimenpiteiden/palvelujen vaikutuksen osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien tilanteeseen tällä hetkellä alueellanne: TE-toimiston palvelut: TE-toimiston ja kunnan yhteiset aktivointisuunnitelmat?

[q41_3] (ABC) Millaiseksi arvioitte seuraavien toimenpiteiden/palvelujen vaikutuksen osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien tilanteeseen tällä hetkellä alueellanne: TE-toimiston palvelut: Kotoutumissuunnitelmat?

[q41_4] (ABC) Millaiseksi arvioitte seuraavien toimenpiteiden/palvelujen vaikutuksen osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien tilanteeseen tällä hetkellä alueellanne: TE-toimiston palvelut: Työkyvyn arviointi?

[q41_5] (AC) Millaiseksi arvioitte seuraavien toimenpiteiden/palvelujen vaikutuksen osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien tilanteeseen tällä hetkellä alueellanne: TE-toimiston palvelut: Osaamis- ja ammattitaitokartoitukset?

[q41_6] (AC) Millaiseksi arvioitte seuraavien toimenpiteiden/palvelujen vaikutuksen osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien tilanteeseen tällä hetkellä alueellanne: TE-toimiston palvelut: Työnantajille maksettava palkkatuki?

[q41_7] (AC) Millaiseksi arvioitte seuraavien toimenpiteiden/palvelujen vaikutuksen osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien tilanteeseen tällä hetkellä alueellanne: TE-toimiston palvelut: Koulutuskokeilut?

[q41_8] (AC) Millaiseksi arvioitte seuraavien toimenpiteiden/palvelujen vaikutuksen osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien tilanteeseen tällä hetkellä alueellanne: TE-toimiston palvelut: Työkokeilut?

[q41_9] (AC) Millaiseksi arvioitte seuraavien toimenpiteiden/palvelujen vaikutuksen osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien tilanteeseen tällä hetkellä alueellanne: TE-toimiston palvelut: Ammatinvalinnan- ja uraohjaus?

[q41_10] (AC) Millaiseksi arvioitte seuraavien toimenpiteiden/palvelujen vaikutuksen osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien tilanteeseen tällä hetkellä alueellanne: TE-toimiston palvelut: Omaehtoinen koulutus?

[q41_11] (AC) Millaiseksi arvioitte seuraavien toimenpiteiden/palvelujen vaikutuksen osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien tilanteeseen tällä hetkellä alueellanne: TE-toimiston palvelut: Työnhakuvalmennus?

[q41_12] (AC) Millaiseksi arvioitte seuraavien toimenpiteiden/palvelujen vaikutuksen osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien tilanteeseen tällä hetkellä alueellanne: TE-toimiston palvelut: Työhönvalmennus?

[q41_13] (AC) Millaiseksi arvioitte seuraavien toimenpiteiden/palvelujen vaikutuksen osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien tilanteeseen tällä hetkellä alueellanne: TE-toimiston palvelut: Työvoimakoulutus?

[q41_14] (AC) Millaiseksi arvioitte seuraavien toimenpiteiden/palvelujen vaikutuksen osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien tilanteeseen tällä hetkellä alueellanne: TE-toimiston palvelut: Oppisopimuskoulutus?

[q41_15] (ABC) Millaiseksi arvioitte seuraavien toimenpiteiden/palvelujen vaikutuksen osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien tilanteeseen tällä hetkellä alueellanne: Muiden tahojen palvelut: Työpajatoiminta?

[q41_16] (ABC) Millaiseksi arvioitte seuraavien toimenpiteiden/palvelujen vaikutuksen osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien tilanteeseen tällä hetkellä alueellanne: Muiden tahojen palvelut: Kuntouttava työtoiminta?

[q41_17] (ABC) Millaiseksi arvioitte seuraavien toimenpiteiden/palvelujen vaikutuksen osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien tilanteeseen tällä hetkellä alueellanne: Muiden tahojen palvelut: Työtoiminta?

[q41_18] (ABC) Millaiseksi arvioitte seuraavien toimenpiteiden/palvelujen vaikutuksen osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien tilanteeseen tällä hetkellä alueellanne: Muiden tahojen palvelut: Kelan ammatillinen kuntoutus?

[q41_19] (ABC) Millaiseksi arvioitte seuraavien toimenpiteiden/palvelujen vaikutuksen osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien tilanteeseen tällä hetkellä alueellanne: Muiden tahojen palvelut: Työeläkekuntoutus?

[q43] (ABCE) Miten arvioitte yhteistyön toimivan alueellanne sosiaalitoimen ja TE-toimiston / Kelan ja perusterveydenhuollon välillä osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien tukemisessa?

[q44_1] (AC) Millaiseksi arvioitte alueenne sosiaalitoimen resurssit ja yhteistyökäytännöt tällä hetkellä osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien työllistymisen tukemisessa: Resurssit?

[q44_2] (AC) Millaiseksi arvioitte alueenne sosiaalitoimen resurssit ja yhteistyökäytännöt tällä hetkellä osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien työllistymisen tukemisessa: Yhteistyökäytännöt?

[q45] (AC) Mikäli vastuuta osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien työllistymismahdollisuuksien tarjoamisesta siirtyy jatkossa nykyistä enemmän TE-hallinnolta kunnalle, millaiseksi arvioitte alueenne kuntien mahdollisuudet järjestää ko. palvelut?

[q46] (AC) Miten arvioitte sosiaalitoimen ja TE-toimiston työntekijöiden tuntevan toistensa toimintastrategioita, työmenetelmiä ja muita yhteisasiakkaisiin liittyviä asioita?

[q48_1] (AEF) Miten arvioitte hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen toteutuvan alueellanne: Neljä vuotta sitten?

[q48_2] (AEF) Miten arvioitte hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen toteutuvan alueellanne: Tällä hetkellä?

[q48_3] (AEF) Miten arvioitte hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen toteutuvan alueellanne: Neljän vuoden kuluttua?

[q50_1] (AE) Onko alueellanne rakenteita (esim. työryhmiä tai verkostoja) hyvinvoinnin ja terveyden edistämiselle? Ei

[q50_2] (AE) Onko alueellanne rakenteita (esim. työryhmiä tai verkostoja) hyvinvoinnin ja terveyden edistämiselle? Suunnitteilla

[q50_3] (AE) Onko alueellanne rakenteita (esim. työryhmiä tai verkostoja) hyvinvoinnin ja terveyden edistämiselle? Kyllä

[q51_1] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne: Resursointi?

[q51_2] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne: Selkeä johtamisvastuu?

[q51_3] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne: Yhteistyö eri sektorien välillä?

[q51_4] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne: Yhteistyö kunnan/kuntayhtymän ja järjestöjen kesken?

[q51_5] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne: Yhteistyö kunnan/kuntayhtymän ja yritysten kesken?

[q51_6] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne: Kuntien välinen yhteistyö?

[q51_7] (AE) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne: Yhteisesti asetetut tavoitteet?

[q51_8] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne: Kunnallisten luottamushenkilöiden sitoutuminen?

[q51_9] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne: Kuntajohdon sitoutuminen?

[q51_10] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne: Näkyvyys kuntastrategioissa?

[q51_11] (AE) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne: Käytännön työmuotojen kehittäminen?

[q51_12] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne: Hyvinvointivaikutusten arviointi (TVA, SVA, IVA)?

[q51_13] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne: Paikallisyhdistysten toiminnan tukeminen (tilat, toiminta-avustukset)?

[q51_14] (AE) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne: Varhainen puuttuminen?

[q51_15] (AE) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne: Neuvonta ja ohjaus?

[q51_16] (AE) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne: Terveysinformaation saatavuus?

[q51_17] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne: Kuntalaisten mahdollisuudet vaikuttaa päätöksentekoon?

[q51_18] (AEF) Miten arvioitte seuraavien seikkojen toteutuvan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne: Monipuolinen taiteen ja kulttuurin tarjonta asukkaille?

[q52] (AE) Näkyykö alueellanne terveys kaikissa politiikoissa -ajattelu käytännössä jollakin tavalla?

[q53_1] (AEF) Miten merkittävänä näette seuraavien tahojen roolin hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne tällä hetkellä: Kuntajohto?

[q53_2] (AEF) Miten merkittävänä näette seuraavien tahojen roolin hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne tällä hetkellä: Kunnalliset luottamushenkilöt?

[q53_3] (AEF) Miten merkittävänä näette seuraavien tahojen roolin hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne tällä hetkellä: Sosiaalitoimi?

[q53_4] (AEF) Miten merkittävänä näette seuraavien tahojen roolin hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne tällä hetkellä: Terveystoimi?

[q53_5] (AEF) Miten merkittävänä näette seuraavien tahojen roolin hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne tällä hetkellä: Asuntotoimi?

[q53_6] (AEF) Miten merkittävänä näette seuraavien tahojen roolin hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne tällä hetkellä: Nuorisotoimi?

[q53_7] (AEF) Miten merkittävänä näette seuraavien tahojen roolin hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne tällä hetkellä: Koulu-/sivistystoimi?

[q53_8] (AEF) Miten merkittävänä näette seuraavien tahojen roolin hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne tällä hetkellä: Tekninen toimi?

[q53_9] (AEF) Miten merkittävänä näette seuraavien tahojen roolin hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne tällä hetkellä: Ympäristötoimi?

[q53_10] (AEF) Miten merkittävänä näette seuraavien tahojen roolin hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne tällä hetkellä: Kulttuuritoimi (ja vapaa-aika)?

[q53_11] (AEF) Miten merkittävänä näette seuraavien tahojen roolin hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne tällä hetkellä: Sosiaali- ja terveysalan yritykset?

[q53_12] (AEF) Miten merkittävänä näette seuraavien tahojen roolin hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne tällä hetkellä: Muut yritykset?

[q53_13] (AEF) Miten merkittävänä näette seuraavien tahojen roolin hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne tällä hetkellä: Sosiaali ja terveysyhdistykset?

[q53_14] (AEF) Miten merkittävänä näette seuraavien tahojen roolin hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne tällä hetkellä: Urheilu- ja liikuntaseurat?

[q53_15] (AEF) Miten merkittävänä näette seuraavien tahojen roolin hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne tällä hetkellä: Muu kansalaisjärjestötoiminta?

[q53_16] (AEF) Miten merkittävänä näette seuraavien tahojen roolin hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne tällä hetkellä: Seurakunnat?

[q53_17] (AEF) Miten merkittävänä näette seuraavien tahojen roolin hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne tällä hetkellä: Poliisi?

[q53_18] (AEF) Miten merkittävänä näette seuraavien tahojen roolin hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne tällä hetkellä: TE-toimisto?

[q53_19] (AEF) Miten merkittävänä näette seuraavien tahojen roolin hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne tällä hetkellä: Kelan toimisto?

[q53_20] (AEF) Miten merkittävänä näette seuraavien tahojen roolin hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä alueellanne tällä hetkellä: Raha-automaattiyhdistys?

[q54_1] (AEF) Mitä mieltä olette seuraavien väittämien toteutumisesta alueellanne: Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen näkyy käytännön työssä?

[q54_2] (AEF) Mitä mieltä olette seuraavien väittämien toteutumisesta alueellanne: Toiminnan painopistettä on käytännössä siirretty ehkäisevään työhön?

[q54_3] (AEF) Mitä mieltä olette seuraavien väittämien toteutumisesta alueellanne: Sosiaali- ja terveyspalvelut ajatellaan ensisijaisesti kulueränä?

[q54_4] (AEF) Mitä mieltä olette seuraavien väittämien toteutumisesta alueellanne: Sosiaali- ja terveyspalvelut mielletään investointina tulevaisuuteen?

[q54_5] (AEF) Mitä mieltä olette seuraavien väittämien toteutumisesta alueellanne: Sosiaali- ja terveyspalveluilla houkutellaan uusia asukkaita?

[q54_6] (AEF) Mitä mieltä olette seuraavien väittämien toteutumisesta alueellanne: Sosiaali- ja terveyspalveluita käytetään perusteena yritysten houkuttelemisessa alueelle?

[q55] (AEF) Kuinka hyvin tunnette Kaste-ohjelmaa?

[q56] (AE) Oletteko mukana jossakin Kaste-ohjelman toiminnassa, jossa tehdään yhteistyötä sosiaali- ja terveysjärjestöjen kanssa?

[q57] (AEF) Miten arvioitte Kaste-ohjelman ja järjestöjen yhteistyön toimivan alueellanne?

[q58] (AE) Onko mielestänne erityistä hyötyä siitä, että sosiaali- ja terveysjärjestöt ovat mukana Kaste-ohjelmatyössä?

[q59_1] (AE) Ovatko sosiaali- ja terveysjärjestöt mielestänne riittävästi mukana Kaste-ohjelman seuraavissa vaiheissa alueellanne: Suunnittelussa?

[q59_2] (AE) Ovatko sosiaali- ja terveysjärjestöt mielestänne riittävästi mukana Kaste-ohjelman seuraavissa vaiheissa alueellanne: Toteutuksessa?

[q60_1] (AE) Millaiseksi arvioitte seuraavien keinojen toimivuuden Kaste-ohjelman järjestö-kunta -yhteistyön edistämisessä: Järjestön hanke ja Kaste-hanke saman teeman ympärillä?

[q60_2] (AE) Millaiseksi arvioitte seuraavien keinojen toimivuuden Kaste-ohjelman järjestö-kunta -yhteistyön edistämisessä: Järjestön osallistuminen kuntien Kaste-hankkeeseen ostopalveluna?

[q60_4] (AE) Millaiseksi arvioitte seuraavien keinojen toimivuuden Kaste-ohjelman järjestö-kunta -yhteistyön edistämisessä: Yhteinen hankkeen suunnitteluprosessi, jossa mukana sekä järjestö- että kuntatoimijoita?

[q60_5] (AE) Millaiseksi arvioitte seuraavien keinojen toimivuuden Kaste-ohjelman järjestö-kunta -yhteistyön edistämisessä: Hankearviointiin osallistuminen?

[q61_1] (AE) Millaiseksi arvioitte seuraavien keinojen toimivuuden järjestö-kunta -yhteistyön edistämisessä Kaste-ohjelman kautta: Yhteiset foorumit kunta- ja järjestötoimijoille, joissa käsitellään Kaste-sisältöjä?

[q61_2] (AE) Millaiseksi arvioitte seuraavien keinojen toimivuuden järjestö-kunta -yhteistyön edistämisessä Kaste-ohjelman kautta: Kuntien työryhmät, joihin kutsutaan mukaan järjestötoimijoita?

[q63_1] (ABC) Kuinka suurina ongelmina pidätte etuusjärjestelmässä seuraavia seikkoja: Ihmiset eivät tiedä, mihin etuuksiin heillä on oikeus?

[q63_2] (ABC) Kuinka suurina ongelmina pidätte etuusjärjestelmässä seuraavia seikkoja: Ihmiset eivät saa niitä sosiaalietuuksia, joihin heillä on oikeus?

[q63_3] (ABC) Kuinka suurina ongelmina pidätte etuusjärjestelmässä seuraavia seikkoja: Ihmiset käyttävät sosiaalietuuksia tietoisesti väärin?

[q63_4] (ABC) Kuinka suurina ongelmina pidätte etuusjärjestelmässä seuraavia seikkoja: Ensisijaisten etuuksien taso on riittämätön?

[q64] (ABC) Kuinka yleistä arvioitte sosiaalietuuksien väärinkäytön olevan Suomessa?

[q65] (ABC) Kuinka vaikeaa mielestänne on tietoisesti saada enemmän sosiaalietuuksia kuin mihin on oikeutettu?

[q66] (ABC) Kuinka yleistä mielestänne on tahattomasti saada enemmän sosiaalietuuksia kuin mihin on oikeutettu? (huolimattomuus, muutosten ilmoittamisen unohtaminen, tiedonpuute jne.)

[q67_1] (AB) Kuinka systemaattisesti etuuksienne myöntämistä asiakkaille seurataan seuraavissa asioissa: Etuuksien myöntämiskriteerien noudattaminen?

[q67_2] (AB) Kuinka systemaattisesti etuuksienne myöntämistä asiakkaille seurataan seuraavissa asioissa: Etuuksien vajaakäyttö?

[q67_3] (AB) Kuinka systemaattisesti etuuksienne myöntämistä asiakkaille seurataan seuraavissa asioissa: Etuuksien käyttö väärin perustein?

[q69_1] (B) Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä: Tiedottaminen?

[q69_2] (B) Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä: Neuvonta?

[q69_3] (B) Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä: Eri asiakasryhmien huomioiminen?

[q69_4] (B) Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä: Asiakkaiden tasapuolinen kohtelu alueellisesti?

[q69_5] (B) Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä: Esitteet?

[q69_6] (B) Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä: Lomakkeet?

[q69_7] (B) Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä: Elämässä-asiakaslehti?

[q69_8] (B) Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä: Hakemusten täyttäminen?

[q69_9] (B) Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä: Päätösten selkeys?

[q69_10] (B) Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä: Asiakaskirjeiden selkeys?

[q69_11] (B) Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä: Käsittelyajan pituus?

[q69_12] (B) Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä: Asiointitapahtuman sujuvuus?

[q69_13] (B) Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä: Puhelinpalvelu?

[q69_14] (B) Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä: Sähköpostineuvonta?

[q69_15] (B) Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä: Verkkoasiointi?

[q69_16] (B) Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä: Kela-Kerttu?

[q69_17] (B) Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä: Suullinen asiointi?

[q69_18] (B) Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä: Muutoksenhaku?

[q69_19] (B) Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä: Etuuksien takaisinperintä?

[q69_20] (B) Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä: Mahdollisten väärinkäytösten selvittely?

[q69_21] (B) Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä: Esteettömät toimitilat?

[q69_22] (B) Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä: Tulkkauspalvelut?

[q69_23] (B) Miten arvioitte asiakaspalvelun osa-alueiden toimivuutta Kelassa tällä hetkellä: Omavirkailijajärjestelmät?

[q70_1] (B) Miten Kelan toiminnan muutokset ovat mielestänne vaikuttaneet kahden viime vuoden aikana asiakaspalveluun: Etuuskäsittelyn keskittäminen?

[q70_2] (B) Miten Kelan toiminnan muutokset ovat mielestänne vaikuttaneet kahden viime vuoden aikana asiakaspalveluun: Puhelinpalvelun keskittäminen?

[q70_3] (B) Miten Kelan toiminnan muutokset ovat mielestänne vaikuttaneet kahden viime vuoden aikana asiakaspalveluun: Suullisen asioinnin käyttöönotto?

[q70_4] (B) Miten Kelan toiminnan muutokset ovat mielestänne vaikuttaneet kahden viime vuoden aikana asiakaspalveluun: Verkkoasioinnin lisääminen?

[q70_5] (B) Miten Kelan toiminnan muutokset ovat mielestänne vaikuttaneet kahden viime vuoden aikana asiakaspalveluun: Yhteispalvelupisteiden lisääminen?

[q70_6] (B) Miten Kelan toiminnan muutokset ovat mielestänne vaikuttaneet kahden viime vuoden aikana asiakaspalveluun: Toimistoverkon supistaminen?

[q71] (B) Kelan toimistoverkkoa on viime vuosina supistettu. Voidaanko mielestänne Kelan toimistoverkon supistamista jatkaa ja silti turvata palvelun saatavuus?

[q75_1] (C) Kuinka toiminta-alueellanne voidaan arvionne mukaan turvata kansalaisten tarvitsemat työ- ja elinkeinohallinnon palvelut nykyisillä voimavaroilla: Henkilöasiakkaiden palvelut: Tällä hetkellä?

[q75_2] (C) Kuinka toiminta-alueellanne voidaan arvionne mukaan turvata kansalaisten tarvitsemat työ- ja elinkeinohallinnon palvelut nykyisillä voimavaroilla: Henkilöasiakkaiden palvelut: 12 kuukauden päästä?

[q75_3] (C) Kuinka toiminta-alueellanne voidaan arvionne mukaan turvata kansalaisten tarvitsemat työ- ja elinkeinohallinnon palvelut nykyisillä voimavaroilla: Henkilöasiakkaiden palvelut: 3 vuoden kuluttua?

[q75_4] (C) Kuinka toiminta-alueellanne voidaan arvionne mukaan turvata kansalaisten tarvitsemat työ- ja elinkeinohallinnon palvelut nykyisillä voimavaroilla: Työnantajapalvelut: Tällä hetkellä?

[q75_5] (C) Kuinka toiminta-alueellanne voidaan arvionne mukaan turvata kansalaisten tarvitsemat työ- ja elinkeinohallinnon palvelut nykyisillä voimavaroilla: Työnantajapalvelut: 12 kuukauden päästä?

[q75_6] (C) Kuinka toiminta-alueellanne voidaan arvionne mukaan turvata kansalaisten tarvitsemat työ- ja elinkeinohallinnon palvelut nykyisillä voimavaroilla: Työnantajapalvelut: 3 vuoden kuluttua?

[q76] (C) Kuinka arvioitte odotettavissa olevien henkilöstöresurssien riittävän kaikkien toimistonne tehtävien hoitamiseen?

[q79_1] (C) Missä määrin alueellanne toteutuvat osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömienpalkkatuetussa työllistämisessä seuraavat: Asiakkaiden toiveiden huomioonottaminen työpaikkaan ohjaamisessa?

[q79_2] (C) Missä määrin alueellanne toteutuvat osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömienpalkkatuetussa työllistämisessä seuraavat: Osaamisen kehittäminen työssä (koulutusjaksot, kurssit)?

[q79_3] (C) Missä määrin alueellanne toteutuvat osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömienpalkkatuetussa työllistämisessä seuraavat: Oppisopimuskoulutuksen tarjoaminen?

[q79_4] (C) Missä määrin alueellanne toteutuvat osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömienpalkkatuetussa työllistämisessä seuraavat: Työhönvalmennus?

[q79_5] (C) Missä määrin alueellanne toteutuvat osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömienpalkkatuetussa työllistämisessä seuraavat: Työkyvyn arviointi?

[q79_6] (C) Missä määrin alueellanne toteutuvat osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömienpalkkatuetussa työllistämisessä seuraavat: Toimintakyvyn arviointi?

[q79_7] (C) Missä määrin alueellanne toteutuvat osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömienpalkkatuetussa työllistämisessä seuraavat: Työpaikan tarjoaminen palkkatukijakson aikana?

[q79_8] (C) Missä määrin alueellanne toteutuvat osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömienpalkkatuetussa työllistämisessä seuraavat: Osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien huomioonottaminen yritysyhteistyössä?

[q80] (C) Millaiseksi arvioitte ammatillisen koulutuksen merkityksen parannettaessa osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien työllistymisedellytyksiä?

[q81_1] (C) Miten arvioitte seuraavien tahojen kykenevän työllistämään osatyökykyisiä tai pitkittyneesti työttömiä alueellanne: Pk-yritykset?

[q81_2] (C) Miten arvioitte seuraavien tahojen kykenevän työllistämään osatyökykyisiä tai pitkittyneesti työttömiä alueellanne: Suuret yritykset?

[q81_3] (C) Miten arvioitte seuraavien tahojen kykenevän työllistämään osatyökykyisiä tai pitkittyneesti työttömiä alueellanne: Valtio?

[q81_4] (C) Miten arvioitte seuraavien tahojen kykenevän työllistämään osatyökykyisiä tai pitkittyneesti työttömiä alueellanne: Kunnat?

[q81_5] (C) Miten arvioitte seuraavien tahojen kykenevän työllistämään osatyökykyisiä tai pitkittyneesti työttömiä alueellanne: Sosiaaliset yritykset?

[q81_6] (C) Miten arvioitte seuraavien tahojen kykenevän työllistämään osatyökykyisiä tai pitkittyneesti työttömiä alueellanne: Osuuskunnat?

[q81_7] (C) Miten arvioitte seuraavien tahojen kykenevän työllistämään osatyökykyisiä tai pitkittyneesti työttömiä alueellanne: Yhdistykset/järjestöt?

[q81_8] (C) Miten arvioitte seuraavien tahojen kykenevän työllistämään osatyökykyisiä tai pitkittyneesti työttömiä alueellanne: Työllistämissäätiöt?

[q82] (CE) Miten arvioitte yhteistyön toimivan alueellanne osatyökykyisten tai pitkittyneesti työttömien tukemisessa TE-toimiston ja perusterveydenhuollon välillä työttömien terveystarkastuksissa?

[q83_1] (E) Kuinka toiminta-alueellanne voidaan arvionne mukaan turvata kuntalaisten tarvitsemat terveyspalvelut kuntien nykyisillä voimavaroilla: Tällä hetkellä: Terveyspalvelut yleensä?

[q83_2] (E) Kuinka toiminta-alueellanne voidaan arvionne mukaan turvata kuntalaisten tarvitsemat terveyspalvelut kuntien nykyisillä voimavaroilla: Tällä hetkellä: Perusterveydenhuollon palvelut?

[q83_3] (E) Kuinka toiminta-alueellanne voidaan arvionne mukaan turvata kuntalaisten tarvitsemat terveyspalvelut kuntien nykyisillä voimavaroilla: Tällä hetkellä: Erikoissaanhoidon palvelut?

[q83_4] (E) Kuinka toiminta-alueellanne voidaan arvionne mukaan turvata kuntalaisten tarvitsemat terveyspalvelut kuntien nykyisillä voimavaroilla: 12 kuukauden kuluttua: Terveyspalvelut yleensä?

[q83_5] (E) Kuinka toiminta-alueellanne voidaan arvionne mukaan turvata kuntalaisten tarvitsemat terveyspalvelut kuntien nykyisillä voimavaroilla: 12 kuukauden kuluttua: Perusterveydenhuollon palvelut?

[q83_6] (E) Kuinka toiminta-alueellanne voidaan arvionne mukaan turvata kuntalaisten tarvitsemat terveyspalvelut kuntien nykyisillä voimavaroilla: 12 kuukauden kuluttua: Erikoissaanhoidon palvelut?

[q84] (E) Järjestääkö terveyskeskuksenne työttömien terveystarkastuksia?

[suuralue] Suuralue 2012

[kunryh] Tilastollinen kuntaryhmittely 2012

[aslkm] Asukasluku 31.12.2011 (2012 ei kuntaliitoksia)