Valitse muuttuja

[fsd_no] Aineistonumero (lisätty FSD:ssä)

[fsd_vr] Aineistoversio (lisätty FSD:ssä)

[fsd_id] Havaintotunnus (lisätty FSD:ssä)

[fsd_li] Lisenssi CC BY 4.0 (lisätty FSD:ssä)

[q1] Sukupuoli

[q2] Ikä

[q3] Kokemus alalla (vuotta)

[q4] Koulutustaso

[q4_1] Koulutustaso. Muu, mikä? (Avokysymys)

[q5_1] Koulutusala: Tekninen

[q5_2] Koulutusala: Hallinnollinen

[q5_3] Koulutusala: Kaupallinen

[q5_4] Koulutusala: Muu

[q5_4_1] Koulutusala: Muu, mikä? (Avokysymys)

[q6_1] Isännöintialan koulutus/auktorisointi: AIT

[q6_2] Isännöintialan koulutus/auktorisointi: ITS

[q6_3] Isännöintialan koulutus/auktorisointi: ITS-TEK

[q6_4] Isännöintialan koulutus/auktorisointi: Isännöinnin ammattitutkinto

[q6_5] Isännöintialan koulutus/auktorisointi: Muu

[q6_5_1] Isännöintialan koulutus/auktorisointi: Muu, mikä? (Avokysymys)

[q7] Asiakasyhtiöiden kokonaismäärä

[q7_1] Asiakastaloyhtiöiden määrä: Kerrostaloja asiakkaana

[q7_2] Asiakastaloyhtiöiden määrä: Rivitaloja asiakkaana

[q7_3] Asiakastaloyhtiöiden määrä: Erillistaloja tai muita pientaloyhtiöitä asiakkaana

[q8_1] Asiakasyhtiöiden rakennukset on rakennettu pääosin: 2000-luvulla

[q8_2] Asiakasyhtiöiden rakennukset on rakennettu pääosin: 1980 - 1999

[q8_3] Asiakasyhtiöiden rakennukset on rakennettu pääosin: 1960 - 1979

[q8_4] Asiakasyhtiöiden rakennukset on rakennettu pääosin: 1940 - 1959

[q8_5] Asiakasyhtiöiden rakennukset on rakennettu pääosin: 1920 - 1939

[q8_6] Asiakasyhtiöiden rakennukset on rakennettu pääosin: Ennen vuotta 1920

[q9] Vastaajan rooli isännöintiyrityksessä

[q9_1] Vastaajan rooli isännöintiyrityksessä: Muu, mikä? (Avokysymys)

[q10] Isännöitsijöiden määrä yrityksessä (isännöitsijää)

[q11_1] Asiakasyhtiöiden sijainti: Ahvenanmaa

[q11_2] Asiakasyhtiöiden sijainti: Pääkaupunkiseutu (Espoo, Helsinki, Vantaa, Kauniainen)

[q11_3] Asiakasyhtiöiden sijainti: Uusimaa (muu kuin pääkaupunkiseutu)

[q11_4] Asiakasyhtiöiden sijainti: Muu yli 100 000 asukkaan kaupunki

[q11_5] Asiakasyhtiöiden sijainti: 50 000 - 100 000 asukkaan kaupunki

[q11_6] Asiakasyhtiöiden sijainti: 20 000 - 49 000 asukkaan kaupunki/kunta

[q11_7] Asiakasyhtiöiden sijainti: Alle 20 000 asukkaan kaupunki/kunta

[q12_1] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöidenne hallituksista on: 1 - 2 jäsentä?

[q12_2] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöidenne hallituksista on: 3 - 5 jäsentä?

[q12_3] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöidenne hallituksista on: 6 jäsentä tai enemmän?

[q13_1] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöistänne hallitus kokoontui: 1 - 3 kertaa vuodessa?

[q13_2] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöistänne hallitus kokoontui: 4 - 6 kertaa vuodessa?

[q13_3] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöistänne hallitus kokoontui: 7 - 9 kertaa vuodessa?

[q13_4] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöistänne hallitus kokoontui: 10 kertaa vuodessa tai useammin?

[q14] Montako tuntia keskimäärin käytät työaikaa yhteen asiakasyhtiön hallituksen kokoukseen, mukaan lukien valmistautuminen? (tuntia)

[q15] Viekö asiakasyhtiöiden hallitustyöskentely nykyisin enemmän tai vähemmän työaikaasi kuin ennen kesäkuuta 2010?

[q16] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne hallituksen jäsenten kesken on tehty sisäistä työnjakoa?

[q17_1] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöistänne on hallituksen työtä ohjaamaan laadittu: Hallituksen toimintaa ohjaava työjärjestys?

[q17_2] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöistänne on hallituksen työtä ohjaamaan laadittu: Taloyhtiön strategia?

[q18_1] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöistänne: Hallituksen jäsenenä on muita kuin taloyhtiön osakkaita?

[q18_2] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöistänne: Hallitukseen on valittu aiempaa useammin hallitusammattilaisia kesäkuun 2010 jälkeen?

[q19_1] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöistänne: Hallituksen jäsenille maksetaan palkkiota?

[q19_2] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöistänne: Hallituksen jäsenille on alettu maksaa palkkioita kesäkuun 2010 jälkeen?

[q20] Onko asunto-osakeyhtiölain uudistus lisännyt isännöintipalvelujen kysyntää?

[q20_1] Onko asunto-osakeyhtiölain uudistus lisännyt isännöintipalvelujen kysyntää? Kyllä, miksi? (Avokysymys)

[q21_1] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöistänne: Isännöitsijän tehtävät on määritelty kirjallisessa isännöintisopimuksessa? (voi sisältää isännöintitehtäväluettelon)

[q21_2] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöistänne: Isännöitsijän tehtävät on määritelty hallituksen päätöksessä tai kirjallisessa ohjeessa isännöitsijälle?

[q21_3] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöistänne: Isännöitsijän tehtävät on määritelty yhtiökokouksen päätöksessä?

[q21_4] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöistänne: Isännöitsijän tehtäviä ei ole tarkemmin määritelty?

[q22] Onko isännöitsijän työmäärä mielestäsi kasvanut kesäkuun 2010 jälkeen?

[q23_1] Isännöitsijän työmäärää ovat kasvattaneet: Uusi asunto-osakeyhtiölaki

[q23_2] Isännöitsijän työmäärää ovat kasvattaneet: Yhtiön remontit

[q23_3] Isännöitsijän työmäärää ovat kasvattaneet: Vahingot

[q23_4] Isännöitsijän työmäärää ovat kasvattaneet: Muu lainsäädäntö (esim. tilaajavastuu- ja turvallisuuslainsäädäntö taloyhtiön remontin yhteydessä)

[q23_5] Isännöitsijän työmäärää ovat kasvattaneet: Riidat naapurien välillä

[q23_6] Isännöitsijän työmäärää ovat kasvattaneet: Muu

[q23_6_1] Isännöitsijän työmäärää ovat kasvattaneet: Muu, mikä? (Avokysymys)

[q24_1] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöistänne: Isännöintipalvelu on määritelty uudelleen kesäkuun 2010 jälkeen? (Esim. Muuttamalla isännöintisopimus vastaamaan uutta lakia)

[q24_2] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöistänne: Isännöinnin hintoja on nostettu vastaamaan uuden lain mukaisia tehtäviä kesäkuun 2010 jälkeen?

[q25_1] Onko asiakasyhtiöidenne johtaminen keskimäärin parantunut tai huonontunut kesäkuun 2010 jälkeen: Hallitustyöskentely asiakasyhtiöissä on parantunut?

[q25_1_1] Onko asiakasyhtiöidenne johtaminen keskimäärin parantunut tai huonontunut kesäkuun 2010 jälkeen: Hallitustyöskentely asiakasyhtiöissä on parantunut? Miten? (Avokysymys)

[q25_2] Onko asiakasyhtiöidenne johtaminen keskimäärin parantunut tai huonontunut kesäkuun 2010 jälkeen: Lain uudistus ei ole vaikuttanut hallitustyöskentelyyn?

[q25_3] Onko asiakasyhtiöidenne johtaminen keskimäärin parantunut tai huonontunut kesäkuun 2010 jälkeen: Hallitustyöskentely asiakasyhtiöissä on huonontunut?

[q25_3_1] Onko asiakasyhtiöidenne johtaminen keskimäärin parantunut tai huonontunut kesäkuun 2010 jälkeen: Hallitustyöskentely asiakasyhtiöissä on huonontunut? Miten? (Avokysymys)

[q25_4] Onko asiakasyhtiöidenne johtaminen keskimäärin parantunut tai huonontunut kesäkuun 2010 jälkeen: Isännöinti ja/tai yhteistyö isännöitsijän kanssa on parantunut?

[q25_4_1] Onko asiakasyhtiöidenne johtaminen keskimäärin parantunut tai huonontunut kesäkuun 2010 jälkeen: Isännöinti ja/tai yhteistyö isännöitsijän kanssa on parantunut? Miten? (Avokysymys)

[q25_5] Onko asiakasyhtiöidenne johtaminen keskimäärin parantunut tai huonontunut kesäkuun 2010 jälkeen: Lain uudistus ei ole vaikuttanut isännöintiin ja/tai yhteistyöhön isännöitsijän kanssa?

[q25_6] Onko asiakasyhtiöidenne johtaminen keskimäärin parantunut tai huonontunut kesäkuun 2010 jälkeen: Isännöinti ja/tai yhteistyö isännöitsijän kanssa on huonontunut?

[q25_6_1] Onko asiakasyhtiöidenne johtaminen keskimäärin parantunut tai huonontunut kesäkuun 2010 jälkeen: Isännöinti ja/tai yhteistyö isännöitsijän kanssa on huonontunut? Miten? (Avokysymys)

[q26] Onko isännöintiyrityksessänne lisätty koulutusta isännöitsijöille uuden asunto-osakeyhtiölain voimaantulon johdosta?

[q27] Onko tarpeen sallia isännöintiyrityksen valitseminen isännöitsijäksi (voidaan rekisteröidä 2014 alusta lähtien)?

[q28] Ymmärtävätkö asiakasyhtiönne mielestäsi, mitä termit 'isännöintiyritys isännöitsijänä', 'päävastuullinen isännöitsijä' ja 'henkilö-isännöitsijä' tarkoittavat?

[q29_1] Kuinka suurella osalla asiakasyhtiöistänne: On asunto-osakeyhtiölain (tai tilintarkastuslain) perusteella velvollisuus valita tilintarkastaja?

[q29_2] Kuinka suurella osalla asiakasyhtiöistänne: Vaikka laki ei velvoita valitsemaan tilintarkastajaa, on KHT- tai HTM-tilintarkastaja?

[q29_3] Kuinka suurella osalla asiakasyhtiöistänne: On toiminnantarkastaja?

[q30] Onko teillä tai asiakasyhtiöillänne ollut toiminnantarkastajan kanssa olennaisia näkemyseroja toiminnantarkastajan tehtävistä?

[q30_1] Onko teillä tai asiakasyhtiöillänne ollut toiminnantarkastajan kanssa olennaisia näkemyseroja toiminnantarkastajan tehtävistä? Kyllä, miltä osin? (Avokysymys)

[q31] Toiminnantarkastus lisää luottamusta johtoa kohtaan ja siitä on hyötyä taloyhtiölle.

[q32_1] Yhtiökokouskutsu toimitetaan hyvissä ajoin niin, että osakas voi valmistautua asioiden käsittelyyn.

[q32_2] Yhtiökokousasiakirjat ovat osakkaan saatavilla hyvissä ajoin niin, että osakas voi valmistautua asioiden käsittelyyn.

[q32_3] Hallituksen jäsenet ja puheenjohtaja vastaavat osakkaiden kysymyksiin yhtiökokouksessa.

[q32_4] Isännöitsijä vastaa osakkaiden kysymyksiin yhtiökokouksessa.

[q32_5] Hallitus ja isännöitsijä tiedottavat tilikauden aikana oma-aloitteisesti ja riittävän ajoissa osakkaita merkittävien remonttien etenemisestä.

[q32_6] Osakkaita tiedotetaan riittävän ajoissa osakkaan kannalta tärkeistä hallituksen päätöksistä ja suunnitelmista.

[q32_7] Taloyhtiössä on selvästi sovittu tiedottamisesta osakkaille (kuka, mistä, milloin ja miten tiedottaa).

[q33_1] Onko hallituksen ja isännöitsijän viestintä osakkaille tilikauden aikana mielestäsi parantunut kesäkuun 2010 jälkeen: Kyllä?

[q33_1_1] Onko hallituksen ja isännöitsijän viestintä osakkaille tilikauden aikana mielestäsi parantunut kesäkuun 2010 jälkeen: Kyllä? Miten? (Avokysymys)

[q33_2] Onko hallituksen ja isännöitsijän viestintä osakkaille tilikauden aikana mielestäsi parantunut kesäkuun 2010 jälkeen: Ei?

[q33_2_1] Onko hallituksen ja isännöitsijän viestintä osakkaille tilikauden aikana mielestäsi parantunut kesäkuun 2010 jälkeen: Ei? Miksi? (Avokysymys)

[q33_3] Onko hallituksen ja isännöitsijän viestintä osakkaille tilikauden aikana mielestäsi parantunut kesäkuun 2010 jälkeen: Kehittämisehdotuksia?

[q33_3_1] Onko hallituksen ja isännöitsijän viestintä osakkaille tilikauden aikana mielestäsi parantunut kesäkuun 2010 jälkeen: Kehittämisehdotuksia? (Avokysymys)

[q34_1] Miten osakkaille tapahtuvaa viestintää tilikauden aikana hoidetaan isännöintiyrityksessä: Asukaskansio?

[q34_2] Miten osakkaille tapahtuvaa viestintää tilikauden aikana hoidetaan isännöintiyrityksessä: Osakastiedote?

[q34_3] Miten osakkaille tapahtuvaa viestintää tilikauden aikana hoidetaan isännöintiyrityksessä: Ilmoitustaulu?

[q34_4] Miten osakkaille tapahtuvaa viestintää tilikauden aikana hoidetaan isännöintiyrityksessä: Isännöintiyrityksen verkkosivut?

[q34_5] Miten osakkaille tapahtuvaa viestintää tilikauden aikana hoidetaan isännöintiyrityksessä: Taloyhtiökohtaiset verkkosivut?

[q34_6] Miten osakkaille tapahtuvaa viestintää tilikauden aikana hoidetaan isännöintiyrityksessä: Osakastapaamiset, asukasinfot?

[q34_7] Miten osakkaille tapahtuvaa viestintää tilikauden aikana hoidetaan isännöintiyrityksessä: Sähköposti?

[q34_8] Miten osakkaille tapahtuvaa viestintää tilikauden aikana hoidetaan isännöintiyrityksessä: Asiakaslehti?

[q34_9] Miten osakkaille tapahtuvaa viestintää tilikauden aikana hoidetaan isännöintiyrityksessä: Muu?

[q34_9_1] Miten osakkaille tapahtuvaa viestintää tilikauden aikana hoidetaan isännöintiyrityksessä: Muu, mikä? (Avokysymys)

[q35_1] Miksi yrityksesi on kehittänyt tällaista palvelua: Parantaa asiakastyytyväisyyttä?

[q35_2] Miksi yrityksesi on kehittänyt tällaista palvelua: Helpottaa yhtiön hallintoa (päätösten valmistelu ja täytäntöönpano)?

[q35_3] Miksi yrityksesi on kehittänyt tällaista palvelua: Vähentää osakkaiden yhteydenottoja, säästää työaikaa?

[q35_4] Miksi yrityksesi on kehittänyt tällaista palvelua: Muu syy?

[q35_4_1] Miksi yrityksesi on kehittänyt tällaista palvelua: Muu syy, mikä? (Avokysymys)

[q36_1] Mistä asioista isännöintiyrityksen tulisi mielestäsi aktiivisesti viestiä osakkaille tilikauden aikana: Huoneiston käyttämiseen tai kustannuksiin olennaisesti vaikuttavat asiat?

[q36_2] Mistä asioista isännöintiyrityksen tulisi mielestäsi aktiivisesti viestiä osakkaille tilikauden aikana: Yhtiön tulevat remontit ja uudistukset?

[q36_3] Mistä asioista isännöintiyrityksen tulisi mielestäsi aktiivisesti viestiä osakkaille tilikauden aikana: Yhtiön taloudellinen tilanne?

[q36_4] Mistä asioista isännöintiyrityksen tulisi mielestäsi aktiivisesti viestiä osakkaille tilikauden aikana: Yllättävät vahingot?

[q36_5] Mistä asioista isännöintiyrityksen tulisi mielestäsi aktiivisesti viestiä osakkaille tilikauden aikana: Isännöitsijän vaihtuminen?

[q36_6] Mistä asioista isännöintiyrityksen tulisi mielestäsi aktiivisesti viestiä osakkaille tilikauden aikana: Hallituksen jäsenen vaihtuminen?

[q36_7] Mistä asioista isännöintiyrityksen tulisi mielestäsi aktiivisesti viestiä osakkaille tilikauden aikana: Taloyhtiön palvelusopimukset?

[q36_8] Mistä asioista isännöintiyrityksen tulisi mielestäsi aktiivisesti viestiä osakkaille tilikauden aikana: Taloyhtiön kehittämissuunnitelmien/strategian laatiminen?

[q36_9] Mistä asioista isännöintiyrityksen tulisi mielestäsi aktiivisesti viestiä osakkaille tilikauden aikana: Huoneiston remonttiohjeet?

[q36_10] Mistä asioista isännöintiyrityksen tulisi mielestäsi aktiivisesti viestiä osakkaille tilikauden aikana: Huoneiston hoito- ja kunnossapito-ohjeet?

[q36_11] Mistä asioista isännöintiyrityksen tulisi mielestäsi aktiivisesti viestiä osakkaille tilikauden aikana: Isännöinnin, hallituksen ja osakkaiden roolit ja vastuut?

[q36_12] Mistä asioista isännöintiyrityksen tulisi mielestäsi aktiivisesti viestiä osakkaille tilikauden aikana: Asumiseen liittyvät ohjeet?

[q36_13] Mistä asioista isännöintiyrityksen tulisi mielestäsi aktiivisesti viestiä osakkaille tilikauden aikana: Energiansäästövinkit?

[q36_14] Mistä asioista isännöintiyrityksen tulisi mielestäsi aktiivisesti viestiä osakkaille tilikauden aikana: Muu?

[q36_14_1] Mistä asioista isännöintiyrityksen tulisi mielestäsi aktiivisesti viestiä osakkaille tilikauden aikana: Muu, mikä? (Avokysymys)

[q37] Tulisiko tilikauden aikana tapahtuvasta viestinnästä säätää erikseen laissa?

[q38] Tuntevatko asiakasyhtiöidenne hallituksen jäsenet riittävän hyvin lain ja yhtiöjärjestyksen määräykset kunnossapitovastuun jaosta yhtiön ja osakkaiden kesken?

[q39] Onko asiakasyhtiössänne toistuvasti riitoja korjauskustannusten jaosta osakkaiden ja yhtiön kesken?

[q39_1] Onko asiakasyhtiössänne toistuvasti riitoja korjauskustannusten jaosta osakkaiden ja yhtiön kesken? Kyllä, miksi? (Avokysymys)

[q40_1] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne: Kunnossapitotarveselvitystä käsiteltiin vuoden 2013 yhtiökokouksessa?

[q40_2] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne: Kunnossapitotarveselvitys pidettiin osakkeenomistajien nähtävänä ennen yhtiökokousta niin, että he ehtivät tutustua siihen ennen yhtiökokousta?

[q40_3] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne: Kunnossapitotarveselvitys toimitettiin kokouskutsun mukana osakkaille niin, että he ehtivät tutustua siihen ennen yhtiökokousta?

[q41_1] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne kunnossapitotarveselvityksen laatiminen perustui: Hallituksen omaan tai hallituksen ja isännöitsijän arvioon?

[q41_2] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne kunnossapitotarveselvityksen laatiminen perustui: Ulkopuolisen rakennusalan asiantuntijan arvioon?

[q42] Pitäisikö kunnossapitotarveselvityksen mielestäsi olla rakennusalan asiantuntijan tekemä?

[q43_1] Pitäisikö kunnossapitotarveselvityksessä mielestäsi mainita: Korjaustöiden kustannusarvio?

[q43_2] Pitäisikö kunnossapitotarveselvityksessä mielestäsi mainita: Korjaustöiden suunniteltu aikataulu?

[q43_3] Pitäisikö kunnossapitotarveselvityksessä mielestäsi mainita: Korjaustöiden mahdollinen vastikevaikutus?

[q43_4] Pitäisikö kunnossapitotarveselvityksessä mielestäsi mainita: Jokin muu?

[q43_4_1] Pitäisikö kunnossapitotarveselvityksessä mielestäsi mainita: Jokin muu, mikä? (Avokysymys)

[q44] Kunnossapitotarveselvityksen laatiminen viidelle vuodelle on mielestäni

[q45_1] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöidenne hallituksista taloyhtiön rakennusten kuntoa: Käsitellään jokaisessa kokouksessa?

[q45_2] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöidenne hallituksista taloyhtiön rakennusten kuntoa: Käsitellään 2 - 3 kertaa vuodessa?

[q45_3] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöidenne hallituksista taloyhtiön rakennusten kuntoa: Käsitellään kerran vuodessa?

[q45_4] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöidenne hallituksista taloyhtiön rakennusten kuntoa: Ei käsitellä koskaan?

[q46_1] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne kunnossapitotarveselvitystä: Päivitetään vuosittain?

[q46_2] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne kunnossapitotarveselvitystä: Päivitetään joka toinen vuosi?

[q46_3] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne kunnossapitotarveselvitystä: Ei päivitetä säännöllisesti?

[q46_4] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne kunnossapitotarveselvitystä: Ei päivitetä lainkaan?

[q47_1] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne kunnossapitotarpeisiin on varauduttu taloudellisesti: Ennakkosäästämisellä (esim. korjausrahastovastike)?

[q47_2] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne kunnossapitotarpeisiin on varauduttu taloudellisesti: Hoitovastikeylijäämällä (ylimääräisen hoitovastikkeen kerääminen)?

[q47_3] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne kunnossapitotarpeisiin on varauduttu taloudellisesti: Yhtiön hallinnassa olevien huoneistojen tai rakennusoikeuden myynnillä?

[q47_4] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne kunnossapitotarpeisiin on varauduttu taloudellisesti: Jollain muulla tavalla?

[q47_5] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne kunnossapitotarpeisiin on varauduttu taloudellisesti: Ei ole lainkaan varauduttu taloudellisesti?

[q48] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne on päätetty hissin rakentamisesta tai suunniteltu hissin rakentamista hissittömään porrashuoneeseen kesäkuun 2010 jälkeen?

[q49] Hissin jälkiasennuksen kustannusten jako osakehuoneiston kerroksen perusteella ei ole käytännössä aiheuttanut epäselvyyksiä.

[q50] Jos kustannusten jako on aiheuttanut epäselvyyksiä, mistä epäselvyydet johtuvat? (Avokysymys)

[q51] Onko hissien rakentaminen lisääntynyt tai vähentynyt kesäkuun 2010 jälkeen?

[q52] Miksi hissien rakentaminen on vähentynyt kesäkuun 2010 jälkeen? (Avokysymys)

[q53] Osakkaalle on asiakasyhtiöissänne annettu hyvitystä tämän aiemmin tekemästä työstä syntyvän säästön perusteella, kun yhtiö on tehnyt kesäkuun 2010 jälkeen saman remontin tai uudistuksen vastikerahoituksella muissa osakehuoneistoissa.

[q54_1] Hyvitys on annettu: Kylpyhuone/wc-remontissa

[q54_2] Hyvitys on annettu: Keittiöremontissa

[q54_3] Hyvitys on annettu: Hanojen tai muiden vesikalusteiden vaihdossa

[q54_4] Hyvitys on annettu: Pintamateriaalin vaihdossa

[q54_5] Hyvitys on annettu: Parvekelasituksesta

[q54_6] Hyvitys on annettu: Muu

[q54_6_1] Hyvitys on annettu: Muu, mikä? (Avokysymys)

[q54_7] Hyvitys on annettu: En tiedä

[q55_1] Minkä selvityksen perusteella hyvitys on annettu: Osakkaan selvitys?

[q55_2] Minkä selvityksen perusteella hyvitys on annettu: Yhtiön johdon oma arvio?

[q55_3] Minkä selvityksen perusteella hyvitys on annettu: Yhtiön palkkaaman rakennuttajakonsultin/suunnittelijan arvio?

[q55_4] Minkä selvityksen perusteella hyvitys on annettu: Yhtiön urakoitsijan arvio/eritelty tarjous?

[q55_5] Minkä selvityksen perusteella hyvitys on annettu: Muu ulkopuolisen asiantuntijan arvio?

[q55_6] Minkä selvityksen perusteella hyvitys on annettu: En tiedä?

[q56_1] Miten hyvitys on toteutettu: Vastikealennus?

[q56_2] Miten hyvitys on toteutettu: Hyvitys jälkikäteen?

[q56_3] Miten hyvitys on toteutettu: Muu?

[q56_3_1] Miten hyvitys on toteutettu: Muu, mikä? (Avokysymys)

[q56_4] Miten hyvitys on toteutettu: En tiedä?

[q57] Asiakasyhtiöidenne kunnossapito- tai muutostöiden rahoituksessa on poikettu vastikeperusteesta ja sovellettu kustannusten tasajakoperiaatetta kesäkuun 2010 jälkeen.

[q58_1] Minkä töiden yhteydessä kustannusten tasajakoperiaatetta on sovellettu: Ulko-ovien uusiminen?

[q58_2] Minkä töiden yhteydessä kustannusten tasajakoperiaatetta on sovellettu: Hanojen uusiminen?

[q58_3] Minkä töiden yhteydessä kustannusten tasajakoperiaatetta on sovellettu: Parvekelasituksen asentaminen?

[q58_4] Minkä töiden yhteydessä kustannusten tasajakoperiaatetta on sovellettu: Wc-istuimen uusiminen?

[q58_5] Minkä töiden yhteydessä kustannusten tasajakoperiaatetta on sovellettu: Laajakaistan asentaminen?

[q58_6] Minkä töiden yhteydessä kustannusten tasajakoperiaatetta on sovellettu: Postilaatikoiden uusiminen?

[q58_7] Minkä töiden yhteydessä kustannusten tasajakoperiaatetta on sovellettu: Muu työ?

[q58_7_1] Minkä töiden yhteydessä kustannusten tasajakoperiaatetta on sovellettu: Muu työ, mikä? (Avokysymys)

[q59] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne on selvät pelinsäännöt siitä, milloin ilmoitus on tehtävä, ja siitä, milloin ilmoituksen käsittely kuuluu hallitukselle ja milloin isännöitsijälle?

[q60] Käsitteletkö itse osakkaiden remontti-ilmoituksia?

[q61] Onko osakkaiden remontti-ilmoitusten määrä kasvanut kesäkuun 2010 jälkeen?

[q62] Osakkaat yleensä ilmoittavat omista remonteistaan lain mukaisesti yhtiölle.

[q63] Mistä ilmoituksen laiminlyönnit mielestäsi johtuvat?

[q63_1] Mistä ilmoituksen laiminlyönnit mielestäsi johtuvat? Muu syy, mikä? (Avokysymys)

[q64] Onko asiakasyhtiöissänne ollut erimielisyyksiä ilmoituksen laiminlyönnin seuraamuksista?

[q64_1] Onko asiakasyhtiöissänne ollut erimielisyyksiä ilmoituksen laiminlyönnin seuraamuksista? Kyllä, miltä osin? (Avokysymys)

[q65_1] Remontti-ilmoituksen käsittelystä perittävät maksut ovat: Kylpyhuoneen vesieristeen ja pintamateriaalin uusimisen yhteydessä (Euroa)

[q65_2] Remontti-ilmoituksen käsittelystä perittävät maksut ovat: Hanojen vaihdon yhteydessä (Euroa)

[q65_3] Remontti-ilmoituksen käsittelystä perittävät maksut ovat: Lattian pintamateriaalin vaihdon yhteydessä (Euroa)

[q65_4] Remontti-ilmoituksen käsittelystä perittävät maksut ovat: Huoneen käyttötarkoituksen muutoksen yhteydessä (Euroa)

[q65_5] Remontti-ilmoituksen käsittelystä perittävät maksut ovat: Täydellisen kylpyhuoneremontin yhteydessä (Euroa)

[q66_1] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne: Osakkaan ilmoitus on yleensä sisältänyt tarpeelliset tiedot sen arvioimiseksi noudatetaanko työssä hyvää rakennustapaa ja aiheutuuko toimenpiteestä mahdollista vahinkoa tai muuta haittaa?

[q66_2] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne: On käytetty asiantuntija-apua ennen osakkaan ilmoitukseen vastaamista?

[q66_3] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne: On asetettu ehtoja osakkaan remonteille?

[q66_4] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne: Yhtiö on kieltänyt osakkaan remontin?

[q67_1] Jos asiakasyhtiössänne on asetettu ehtoja osakkaan remonteille, mihin ehdot ovat liittyneet: Materiaalit?

[q67_2] Jos asiakasyhtiössänne on asetettu ehtoja osakkaan remonteille, mihin ehdot ovat liittyneet: Toteuttaja?

[q67_3] Jos asiakasyhtiössänne on asetettu ehtoja osakkaan remonteille, mihin ehdot ovat liittyneet: Työtavat?

[q67_4] Jos asiakasyhtiössänne on asetettu ehtoja osakkaan remonteille, mihin ehdot ovat liittyneet: Työaika?

[q67_5] Jos asiakasyhtiössänne on asetettu ehtoja osakkaan remonteille, mihin ehdot ovat liittyneet: Valvonta?

[q67_6] Jos asiakasyhtiössänne on asetettu ehtoja osakkaan remonteille, mihin ehdot ovat liittyneet: Muu?

[q67_6_1] Jos asiakasyhtiössänne on asetettu ehtoja osakkaan remonteille, mihin ehdot ovat liittyneet: Muu, mikä? (Avokysymys)

[q67_7] Jos asiakasyhtiössänne on asetettu ehtoja osakkaan remonteille, mihin ehdot ovat liittyneet: En tiedä?

[q68] Osakkaan ilmoitusvelvollisuus on kesäkuun 2010 jälkeen vähentänyt remonteista yhtiölle ja muille osakkaille aiheutuvia vahinkoja.

[q69_1] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne: Isännöitsijä/isännöintiyrityksen edustaja valvoo osakkaiden remontteja?

[q69_2] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne: Valvonnan tarpeesta ja valvojasta sovitaan tapauskohtaisesti?

[q69_3] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne: Urakoitsijan laatujärjestelmä tapauksesta riippuen riittää valvonnaksi?

[q69_4] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne: Ei lainkaan valvota osakkaan remontteja?

[q69_5] Kuinka suuressa osassa asiakasyhtiöitänne: Remonttien valvonta dokumentoidaan?

[q70] Vaikutus vahinkojen määrään: Valvonta on kesäkuun 2010 vähentänyt osakkaan remonteista yhtiölle ja muille osakkaille aiheutuvia vahinkoja.

[q71] Asunto-osakeyhtiölakiin ja yhtiöjärjestykseen liittyvät erimielisyydet asiakasyhtiöidenne ja osakkaiden välillä ovat kesäkuun 2010 jälkeen

[q72_1] Keneltä asiakasyhtiönne ovat ensisijaisesti hakeneet apua erimielisyyksien ratkaisuun: Isännöitsijältä?

[q72_2] Keneltä asiakasyhtiönne ovat ensisijaisesti hakeneet apua erimielisyyksien ratkaisuun: Taloyhtiön hallitukselta?

[q72_3] Keneltä asiakasyhtiönne ovat ensisijaisesti hakeneet apua erimielisyyksien ratkaisuun: Asianajotoimistolta?

[q72_4] Keneltä asiakasyhtiönne ovat ensisijaisesti hakeneet apua erimielisyyksien ratkaisuun: Tilintarkastajalta?

[q72_5] Keneltä asiakasyhtiönne ovat ensisijaisesti hakeneet apua erimielisyyksien ratkaisuun: Toiminnantarkastajalta?

[q72_6] Keneltä asiakasyhtiönne ovat ensisijaisesti hakeneet apua erimielisyyksien ratkaisuun: Alan järjestöltä (esim. Kiinteistöliitto, Isännöintiliitto, Kuluttajaliitto)?

[q72_7] Keneltä asiakasyhtiönne ovat ensisijaisesti hakeneet apua erimielisyyksien ratkaisuun: Muulta ulkopuoliselta asiantuntijalta?

[q72_8] Keneltä asiakasyhtiönne ovat ensisijaisesti hakeneet apua erimielisyyksien ratkaisuun: Viranomaiselta (esim. poliisi, oikeusministeriö, rakennus- tai terveysviranomainen)?

[q72_9] Keneltä asiakasyhtiönne ovat ensisijaisesti hakeneet apua erimielisyyksien ratkaisuun: Ei ole haettu apua?

[q72_10] Keneltä asiakasyhtiönne ovat ensisijaisesti hakeneet apua erimielisyyksien ratkaisuun: En tiedä?

[q73] Kuinka kauan isännöitsijäntodistuksen antaminen yleensä kestää? (Päivää)

[q74_1] Onko isännöitsijäntodistuksen antaminen keskimäärin hidastunut tai nopeutunut: Kesäkuun 2010 jälkeen?

[q74_2] Onko isännöitsijäntodistuksen antaminen keskimäärin hidastunut tai nopeutunut: 1.3.2013 jälkeen?

[q75_1] Onko isännöitsijäntodistuksen hintaa korotettu yleisen kustannustason nousua enemmän: Kyllä, kesäkuun 2010 jälkeen?

[q75_1_1] Onko isännöitsijäntodistuksen hintaa korotettu yleisen kustannustason nousua enemmän: Kyllä, kesäkuun 2010 jälkeen, kuinka paljon? (Avokysymys)

[q75_2] Onko isännöitsijäntodistuksen hintaa korotettu yleisen kustannustason nousua enemmän: Kyllä, 1.3.2013 jälkeen?

[q75_2_1] Onko isännöitsijäntodistuksen hintaa korotettu yleisen kustannustason nousua enemmän: Kyllä, 1.3.2013 jälkeen, kuinka paljon? (Avokysymys)

[q75_3] Onko isännöitsijäntodistuksen hintaa korotettu yleisen kustannustason nousua enemmän: Ei?

[q76] Minkä ajankohdan mukaan tiedot osaketta koskevasta lainaosuudesta yleensä annetaan?

[q77] Annetaanko osakkaalle pyynnöstä pelkkä lainaosuuslaskelma?

[q78] Antaako yrityksesi osakkaan pyynnöstä isännöitsijäntodistuksen ilman tilinpäätös-, toimintakertomus- ja talousarviotietoja?

[q78_1] Antaako yrityksesi osakkaan pyynnöstä isännöitsijäntodistuksen ilman tilinpäätös-, toimintakertomus- ja talousarviotietoja? Ei, miksi? (Avokysymys)

[q79] Antaako yrityksesi osakkaan pyynnöstä isännöitsijäntodistuksen osakehuoneiston vuokrausta varten?

[q79_1] Antaako yrityksesi osakkaan pyynnöstä isännöitsijäntodistuksen osakehuoneiston vuokrausta varten? Ei, miksi? (Avokysymys)

[q80] Annetaanko osakkaalle tai kiinteistönvälttäjälle uusia tietoja isännöitsijäntodistuksessa mainittavista asioista muuten kuin antamalla pyynnöstä uusi isännöitsijäntodistus?

[q80_1] Annetaanko osakkaalle tai kiinteistönvälttäjälle uusia tietoja isännöitsijäntodistuksessa mainittavista asioista muuten kuin antamalla pyynnöstä uusi isännöitsijäntodistus? Kyllä, miten? (Avokysymys)

[q81] Pitäisikö isännöitsijäntodistukseen aina liittää kaikki taloyhtiön rakennuksista yhtiöllä olevat merkitykselliset tutkimukset ja selvitykset? (esim. kuntotarkastus- ja PTS-asiakirjat)