Aineiston nimi

Kuntien verkkosivujen palvelut maahanmuuttajille eri kielillä 2021

Aineistonumero

FSD3805

Pysyvät tunnisteet

https://urn.fi/urn:nbn:fi:fsd:T-FSD3805
https://doi.org/10.60686/t-fsd3805

Aineiston laatu

Kvantitatiivinen aineisto

Tekijät

• Paavilainen, Kaisa (Itä-Suomen yliopisto)

Sisällön kuvaus

Aineisto kartoittaa Manner-Suomen kuntien verkkosivujen saavutettavuutta ja käytettävyyttä maahanmuuttajille. Aineiston taustatiedot kuntien väkiluvusta, vieraskielisten asukkaiden lukumäärästä ja prosentuaalisesta määrästä sekä kuntien kymmenestä yleisimmästä äidinkielestä on kerätty Tilastokeskuksen väestödatasta.

Ensimmäisenä tutkimuksessa kartoitettiin Manner-Suomen kuntien verkkosivujen sisältöä. Verkkosivujen sisältöön liittyen selvitettiin, onko niillä tietoa esimerkiksi asumisesta ja rakentamisesta, nuorten asioista tai koronatilanteesta. Seuraavaksi tarkasteltiin, onko kuntien verkkosivuilla erikseen osiota maahanmuuttajille ja millaisista asioista osiossa kerrotaan. Tarkastelun kohteena oli, onko maahanmuuttajille tarkoitetuissa osiossa kerrottu esimerkiksi terveydenhuollosta, joukkoliikenteestä tai asumisen palveluista. Lisäksi tarkasteltiin, onko osiossa kerrottu palveluista, joita kunta ei tuota ja minkä kielinen maahanmuuttajille tarkoitettu osio on. Tämän jälkeen arvoitiin suomenkielisten maahanmuuttajille tarkoitettujen verkkosivujen ominaisuuksia, kuten sitä, onko verkkosivulla selkeät otsikot tai onko sen sisältöjä selkokielistetty. Viimeisenä selvitettiin, ovatko kunnan sotepalveluihin liittyvät tiedot erillisellä sote-verkkosivulla. Myös suomenkielisiä sosiaalipalvelujen verkkosivuja arvioitiin niiden ominaisuuksien, kuten kielen selkeyden ja tiedon löydettävyyden, perusteella.

Aineiston taustamuuttujia ovat kunnan nimi, kunnan asukasmäärä, kunnan vieraskielisten asukkaiden määrä lukuina ja prosentteina sekä kunnan vieraskielisten asukkaiden kielet ja näiden puhujien lukumäärä.

Asiasanat

WWW-sivut; esteettömyys ja saavutettavuus; hyvinvointialueet; kieli ja kielet; kotouttaminen (maahanmuuttajat); kunnat; maahanmuuttajat; maahanmuuttajatyö; pakolaiset; palvelut; selkeäkielisyys; selkokieli; vieraat kielet

Tieteenala/Aihealue

• Yhteiskuntatieteet (OKM:n tieteenalaluokitus)
• Maahanmuutto, maastamuutto ja sisäinen muuttoliike (CESSDAn aihepiiriluokitus)
• Tiedotus, viestintä ja kieli (CESSDAn aihepiiriluokitus)
• Vähemmistöt (CESSDAn aihepiiriluokitus)

Sarja

Aineistot, jotka eivät kuulu sarjaan

Jakelija

Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto

Käyttöoikeudet

Aineisto on (A) vapaasti käytettävissä ilman rekisteröitymistä (CC BY 4.0).

Kerääjät

• Paavilainen, Kaisa (Itä-Suomen yliopisto)

Ajallinen kattavuus

2021

Aineistonkeruun ajankohta

2021-06-04 – 2021-07-26

Maa

Suomi

Kohdealue

Suomi

Havaintoyksikkötyyppi

Mediatyyppi (teksti, ääni, still-kuva, liikkuva kuva)

Perusjoukko/otos

Suomen kuntien verkkosivujen osiot kasvatus-, koulutus- sekä sosiaali- ja terveyspalveluista (poislukien Ahvenanmaa)

Tutkimuksen aikaulottuvuus

Poikkileikkausaineisto

Lähdeaineistot

Tilastokeskuksen väestödata 31.12.2020

Otantamenetelmä

Kokonaisaineisto

Otanta aloitettiin kartoittamalla Tilastokeskuksen 31.12.2020 valmistuneesta väestödatasta Manner-Suomen kuntien väkiluku, kuntien vieraskielisen väestön määrä kokonaislukuina ja prosentteina sekä kuntien kymmenen yleisintä äidinkieltä.

Tämän jälkeen kaikkien Manner-Suomen kuntien verkkosivut käytiin läpi tutkimuksessa luodulla yhteismitallisella mittarilla, jonka pohjalta aineisto muodostettiin.

Keruumenetelmä

Kooste- tai synteesiaineisto

Keruuväline tai –ohje

Strukturoitu lomake

Aineistonkeruuohjeistus: poimintaohje tai -suunnitelma

Vastausprosentti

100

Datatiedostojen kieli

Aineistopaketti voi sisältää samoja tiedostoja eri kielisinä.

Aineisto sisältää datatiedostoja seuraavilla kielillä: suomi.

Tietoarkisto kääntää kvantitatiivisia datatiedostoja englanniksi. Lisätietoja käännöspyynnön jättämisestä.

Havaintojen ja muuttujien lukumäärä

123 muuttujaa ja 293 havaintoa.

Datan versio

1.0

Aineiston käytössä huomioitavaa

Tilastokeskus ei tuota tietosuojasyistä dataa, jos tietty äidinkieli on merkitty alle kymmenelle kunnan asukkaalle. Näin ollen aineisto ei sisällä tällaisia kunnissa esiintyviä äidinkieliä ja kielen puhujien määriä. Aineiston ulkopuolelle jäävät myös henkilöt, joilla ei ole virallista kotikuntaa Suomessa (esim. paperittomat, päätöstä odottavat turvapaikanhakijat ja lyhytaikaisesti Suomessa oleskelevat muiden EU- ja ETA-maiden kansalaiset).

Tietoarkistossa aineistosta on poistettu muuttuja k9_avo_A, sillä muuttujassa ei ollut havaintoja.

Painokertoimet

Aineisto ei sisällä painomuuttujia.

Viittausvaatimus

Aineistoon ja sen tekijöihin tulee viitata asianmukaisesti kaikissa julkaisuissa ja esityksissä, joissa aineistoa käytetään. Tietoarkiston antaman malliviittaustiedon voi merkitä lähdeluetteloon sellaisenaan tai sitä voi muokata julkaisun käytäntöjen mukaisesti.

Malliviittaus

Paavilainen, Kaisa (Itä-Suomen yliopisto): Kuntien verkkosivujen palvelut maahanmuuttajille eri kielillä 2021 [data]. Dataversio 1.0 (2025-08-11). Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto [jakaja]. DOI: https://doi.org/10.60686/t-fsd3805; URN: https://urn.fi/urn:nbn:fi:fsd:T-FSD3805

Julkaisusta tiedottaminen

Viitetiedot julkaisuista, joissa aineistoa on käytetty, toimitetaan Tietoarkiston asiakaspalveluun asiakaspalvelu.fsd@tuni.fi.

Varaumat

Aineiston alkuperäiset tekijät ja Tietoarkisto eivät ole vastuussa aineiston jatkokäytössä tuotetuista tuloksista ja tulkinnoista.

Muu materiaali

Katso ladattavat tiedostot sivun ylälaidasta.

Lisätietoa muun muassa otannasta ja aineiston keruusta.

Käytön ja kuvailun oheismateriaalit

Paavilainen, Kaisa (2022) Kuntien verkkosivujen suomenkieliset ja erikieliset palvelut maahanmuuttajille. Pro gradu -tutkielma. Itä-Suomen yliopisto. http://urn.fi/urn:nbn:fi:uef-20220556.

Julkaisut aineistosta

Paavilainen, Kaisa (2022) Kuntien verkkosivujen suomenkieliset ja erikieliset palvelut maahanmuuttajille. Pro gradu -tutkielma. Itä-Suomen yliopisto. http://urn.fi/urn:nbn:fi:uef-20220556.