FSD4008 Sosiaalityön laatu ja vaikuttavuus: työikäisten asiakaskysely 2024-2025
Valitse muuttuja
Kysymysteksti
Minkälaisena olet kokenut asiakaspalvelutilanteet työntekijäsi kanssa? Arvioi vuorovaikutusta asiakaskohtaamisilla 5-portaisella asteikolla ympäröimällä vastauksesi. Esim. oletko kokenut asiakaspalvelutilanteen enemmän kiireisenä vai rauhallisena, jolloin 1 tarkoittaa kiireisyyttä, 2 jonkin verran kiirettä, 3 vähän kiirettä, 4 melko rauhallista ja 5, että tilanne oli rauhallinen. Ymmärtämättömänä/ymmärtävänä
Frekvenssit
| selite/vastausvaihtoehto | arvo | n |
|---|---|---|
| Ymmärtämättömänä | 1 | 28 |
| 2 | 23 | |
| 3 | 54 | |
| 4 | 54 | |
| Ymmärtävänä | 5 | 78 |
| SYSMISS | 12 | |
| Esitetyt jakaumat ovat painottamattomia | ||
Tunnusluvut
| kelvollisten havaintojen lkm | 237 |
| maksimi | 5 |
| minimi | 1 |
| keskiarvo | 3.55 |
| keskihajonta | 1.348 |
Aineiston kuvailu koneluettavassa DDI-C 2.5 -formaatissa

Aineiston kuvailu on lisensoitu Creative Commons Nimeä 4.0 Kansainvälinen -lisenssin mukaisesti.